苏州市政务办公室应用程序功能介绍(附下载指南)

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【简介】:手机软件“城市管理”是苏州市市容和市政管理局开发的公共城市管理信息采集和便民服务客户端，由苏州市城市管理监督指挥中心具体操作维护。该软件通过问题提交、方便地图、方便通知等方式实现社会化服务和互动。

【人人负责城市事务应用功能介绍】

目前，该软件支持报告5大类和22小类城市管理问题，包括城市外观和秩序，如商店车道管理，环境卫生，如暴露的垃圾，公共设施，如损坏的道路，城市绿化，如肮脏的绿地，以及缺少井盖的安全隐患。

适用范围:

姑苏区、吴中区、相城区、工业园区、高新区

亮点1:成为一名城管志愿者，我胸前的红领巾更加生动！

目前，苏州正在建立城市管理志愿者服务的认可体系，管理城市事务的用户也将纳入志愿者管理。

完善城管志愿者基本信息，规范志愿者服务时间登记，有效记录和保存志愿者服务时间。严格按照志愿服务标准的有关规定，组织开展志愿星级评定，作为志愿服务表彰的基本依据。同时，应考虑为不同身份的城市管理志愿者建立个性化的激励机制，以进一步激发公民参与城市管理志愿者服务的积极性。

“城管人人管”的用户可以通过软件注册申请成为苏州城管志愿者。对于通过注册考试的人员，今后在使用“城市事务管理”手机软件时，提交的有效问题累计为每6条记录志愿服务时间0.5小时，每月志愿服务时间最长不超过10小时。

亮点2:新规则，新规则，大量奖励，福利是如此任性！

奖励规则已从根据提交的文章数量排名改为根据分数排名:

要点的主要来源:

1.如果提交的问题被证实是有效的，每个项目将有1分。如果该软件的现场拍照功能用于实时拍摄照片并定位和上传，将获得额外的0.5分/项。

2.相关责任单位对提交的问题进行处理后，如果在3个自然日内对满意度进行评估，每件得0.5分。

3.在城市管理监督指挥中心通过软件启动城市管理专题提交活动，用户有效参与专题提交，将获得加分奖励。

奖励设置:

前10名:排名1-10。每人将获得300元的电话费。

二等奖20:排名11-30，每人将获得200元的电话费。

三等奖30:排名31-60，每人将获得100元电话费。

奖励奖励:对于当月获得积分的所有其他用户，1元电话费奖励1分(如果少于1分，按1分计算)，每个用户最多奖励50元电话费。

如果当月得分相同，则按照当月提交的最后一个有效问题的时间顺序进行排序。

此外，市城市管理监督指挥中心还将根据市民的参与情况，在每年年底评选出10名热心市民，授予他们“城市管理十大参与市民”并给予表彰。

(下载并使用“城市事务人人负责”应用程序)

1、下载《城市事务大家管》

目前，有两种方法可以下载手机软件给“每个负责城市事务的人”:

(1)手机扫描二维码:

(2)腾讯用宝中搜索“城市事务人人管”，用应用商店搜索“城市事务人人管”

2.上传你发现的城市管理问题