一口受理45项业务 通安镇社区便民服务中心正式启用

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“当你去服务中心的时候，你不必像以前那样去社区找人做事。在这里，社会工作者可以办理所有的手续。在做事情之前，你不必想去哪个窗口。你不必担心社工不在，你必须再扔一次。 同安镇华通三区居民秦老伯反映 近日，同安镇第一、二、三家社区便民服务中心正式开业并全面投入运营 今天的社区服务窗口有了新的面貌，所有综合服务窗口都被“无差别地”接受，方便快捷 同安镇以苏州高新区推进村(社区)便民服务中心标准化为契机，因地制宜采用“一中心多社区”模式，规划建设4个社区便民服务中心，其中位于华通一区、华通二区、华通六区的3个社区便民服务中心相继投入使用，为辖区内6万多名居民提供全面、高效、便捷的服务 服务中心坚持以人为本的服务理念 在硬件方面，规划了自助服务、等待休息和接受服务等服务领域。滚动电子屏幕、排队系统、社保自助服务机、交通违章自助查询支付机、燃气自助充值终端等设施齐全，服务环境温馨 在软件方面，采用从各个社区的业务骨干中挑选出来的一般社会工作者模式，形成了一支政治素质高、工作能力强的一般社会工作者队伍。依托高新区“智慧社区”平台，全面接受人类社会、计划生育、民政等45项业务，实现“一个接受”、“一个完成” “服务中心为辖区内的居民提供从接受登记、限时完成到最终随访的全方位服务，并最大限度地发挥服务功能 下一步，我们将继续拓展其他便民服务项目，不断提高普通社会工作者的综合素质，为居民提供更加全面到位的服务 同安社会管理中心相关负责人表示 (李雪萌·京)