“亲身体验告诉你为什么不再用淘宝充话费！”

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电话费是每个人每月支出的费用，但是现在充值电话费的渠道很多，小区的代理商、超市的小柜台等都可以方便地充值。 去营业厅也增加自助设备，不用像以前那样花很长时间付电话费。 而且不出门懒的商品们的理由是，(智能手机的)银行应用、淘宝、京东，或者只是qq、微信等各种网上充值渠道，方便快捷。

在各种图表吉鲁中，淘宝和京东确实是最常用的。 但是，朋友们在充电过程中有问题吗？ 笔者刚刚体验到这两种资费套餐有问题，在此分享两种解决方案，供朋友们参考。

京东扩展了一段时间的话费图表，经常会发优惠券，充100可以减少10元。 这不是淘宝优惠的两三角。 所以，笔者都要给京东充值。 但是，一个月初充值后，电话不知不觉就停了下来。 问了运营商呼叫才知道资费不够，也没有充值记录。 那就是京东那边发生了问题。 马上联系京东客服，对面妹子问清楚后，为了安抚，马上打了2000京豆( 20元)作为补偿，告知上级专家已经反馈了这个问题。 很快又接到了专家的电话，要求笔者提供充值记录以解决问题。 笔者对他说:不空！ 而且，京东有问题，他们要负责举证的过程，是因为他们提供了充值成功的说明，不是我提供的。 然后不听对方的话就挂断电话。 然后，这个唐僧又打来了电话。 用老调重新弹。 还是要求我解释了。 于是，笔者果断投诉到315！ 后来接到属地宿迁的电话，以前是男专家，这次换了女专家，说话态度委婉，不求什么解释，笔者有点不着急，请马上自己调查解决。 10分钟以上后，又有电话打过来，承认错误，承担双倍的费用补偿。 后来宿迁的女专家的访问满意度和再三道歉，一直以来都有波折，但总算得到了妥善处理。

最近，笔者月初交费，分别使用qq、微信渠道，都是从秒到秒。 因为余额不足，给第三只笔充电的时候用了淘宝，但是没有收到当时充值成功的邮件反馈，也不在意。 但是，后来就瘫痪了。 等了一个小时还没开通，我想退款，what？ 没有退款渠道吗？ ！

旺旺多次联系卖家，没有任何回复。 即使点击投诉人

啊？ 卖方不发货不能退钱，不能投诉，不能用任何方法介入吗？ ？ ？ 也就是说，比如说客人在酒店吃饭，点完饭一个小时都没菜却不能去，或者需要付款的话就去，是这样吗？ 这是哪个国家的规定淘宝帝国？ 那只能找客户了。 但笔者意外地发现，对面空无一人！ 好久没找淘宝客服了。 原来的淘宝客服已经没有活人了。 这不是惊险片，但请看

第一个机器人

看到右上角有个人云客服，点击提示如下。

旁边有服务中心

进去后，我见到了第二个机器人

那时笔者的心情是这样的

很遗憾，呼叫了一下，然后，第一次询问后，我告诉他订单现在不能中止，好了，这就上船问了一句。 船夫说:“浪很大，不能开船。 但是，因为你来了，所以必须付钱。 不管你下车还是坐别的房子的船去，都必须把这笔钱交给你。 然后，他告诉了笔者全天候就可以解决订单。 全天候？ 啊，吃午饭酒店全天候后吃饭可以吗

笔者向淘宝客服确定必须停止充值，得到对方明确答复，告知商家联系后停止通话，晚上卖家打电话问:“这不是电话通了吗？” 我打了电话，你知道那是笔者停机后京东充电后开通的吗？ 然后卖方通知说费用已经充值了。 是说淘宝官方客服完全没做什么吗？ ！ 幸好我当时没有评价，所以现在的评价只能这样做。

需要证明的是，笔者打维权电话到现在为止，淘宝的访问什么也没有。

同样需要证明的是，笔者选择的充值入口是淘宝首页的入口，在这里。

而且淘宝被分配给我的卖家，出了问题后，没有网页投诉通道，电话通道也处理不了问题，给买家加把劲也没用，没地方打气。 相比之下，京东虽然也有问题，但是能快点处理好，关键是找到活人，不是机器人(最强大脑是我看错了，不是百度的小蜜而是阿里的小蜜参加的比赛)。 ）

这样的充电第二次也可以使用吗？