[本地]想退美发店充值卡不容易

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(记者赵)如今，在美容院领域，用预付卡享受优惠已成为一种实地做法。来自相城区的张女士为自己的头发做了一张充值卡，但当她想退还余额时，被商店拒绝了。

今年6月，张女士在黄带镇的一家发廊办了一张3500元的充值卡。张女士在卡里花了1200元完成头发后，发现头发效果不理想，希望将卡里的2300元余额退回。理发师的经理说，理发师发的卡不能退，只能下次补办。在与商场多次谈判未果后，张女士向市场监管部门求助。

市场监管部门员工接到投诉后，立即联系了美发沙龙负责人。店长说退卡可以，但是要按照客户接受的服务项目原价扣除。预付卡是三折卡，扣除相关费用后余额会很少。张女士说这是不可接受的。经过员工反复协调，店长最终同意退款2000元。

襄城区市场监督局提醒客户办理预付卡要谨慎，要清楚金额、时限等因素。建议客户理性衡量自己的消费需求。