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检察公益卫士堵塞外卖平台监管漏洞
□苏报记者苏报记者张
外卖骑手给大众带来了极大的便利。众所周知,由于平台缺乏监管,食品安全风险很多。吴中区检察院发现,某外卖平台在网上招聘兼职众包骑手时缺乏监管,患有传染病的骑手仍在疯狂递送外卖,引发令人担忧的食品安全风险。检察院发出检察建议后,外卖平台近期整改。
一个偷窃案引出了一个生病的兼职骑手
去年年底,吴中区检察院检察员毛宽桥意外发现犯罪嫌疑人郭在案发前患有肺结核。因为缺钱,他隐瞒病情,在网上注册成为外卖平台的众包骑手。
据郭供述,特骑考试严格,入职必须取得健康证。不过兼职众包附加的审核比较宽松,前30天不进健康证也没问题。如果30天后仍未录入健康证,平台只会给出只收三单的限制,但不会取消骑手资格。同时,花80块钱买个假健康证明也能全身而退。
一项调查发现平台监管存在漏洞
对于患有传染病的人来说,有资格成为送货的骑手太危险了。毛宽桥意识到问题的严重性,立即展开深入调查。他在这个外卖平台app上提交了自己的身份消息,没有健康证,但很快通过了平台审核,成了外卖哥,准备外卖。
虽然在app的客户协议中要求骑手承诺无结核病等传染病,但他可以不录入健康证就申请骑手资格,显然缺乏有效监管。这样,传染病患者就充当了运送食物的骑手,跑遍城市,频繁接触商家和客户,带来了太多的食品安全隐患。毛宽桥向检察院检查委员会提交了调查获得的第一手资料。
一个检察建议促使外卖平台整改
为了督促平台及时制止泄密,落实食品安全责任,吴中区检察院向外卖平台发出检察建议,指出外卖平台的准入门槛存在众包、将同一工作人员派往不同部门等问题,新手骑手容易转入公共卫生危险期,无证假见证人的筛选难以处罚。而且建议外卖平台加强健康新闻审查和惩戒机制,将健康描述作为骑手入职的前提条件,督促骑手定期进行职业健康检查;全面检查在役骑手健康状况,零容忍拦截假骑手;加强与行政机关的新闻共享,将自查中发现的假新闻、假新闻及时移送司法机关,同时实现依法查处和现场取缔。
外卖平台接到检察建议后,意识到情况严重,第一时间成立专门工作组,对检察建议中提出的众包骑手的健康管理和食品安全教育进行对比,一方面采取了相应的整改措施,加强食品安全培训。以吴中区为例,每周开展10次众包骑手培训,覆盖率超过80%。覆盖面将继续扩大,红线将划定。一旦发现骑手有严重违规行为,他将受到严厉警告。另一方面,积极为办理健康证提供支持,制定《骑手健康证办理指南》,不时嵌入骑手app提醒,加强真实性验证,配合公安机关打击制售假证。此外,外卖平台也加强了考核,无论是特约骑手还是众包骑手都经过严格考核。新注册的众包骑手只有输入健康证后才能接单。并加强处罚力度,建立黑名单机制,如出现多份虚假证明,直接黑化并永久取消接单资格;开展定期体检,配合苏州市指定体检医院,为乘车人办理证件提供便利,要求乘车人定期进行职业健康检查,从源头上保证持证上岗。
昨天记者登录这个外卖平台,发现问题已经整改。新注册的众包骑手只有输入健康证后才能接单。
标题:[本地]骑手有传染病还在狂送外卖 带来食品安全隐患令人担忧
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