文化赋能暖民心！ 张家港市塘桥镇低收入家庭告别 “文化空窗”

“以前在家除了做家务就是发呆，现在跟着社工学做漆扇、包粽子，还认识了好多老朋友，日子充实多了！” 近日，张家港市塘桥镇 69 岁的低保户李阿姨（化名）拿着亲手制作的竹编台灯，脸上满是笑容。这一变化，源于 “港好助你” 第六期社会救助关爱服务项目之 “美好假期 —— 低收入家庭文化生活改善服务项目” 的持续推进。

李阿姨的生活曾充满阴霾。丧偶多年的她独自居住，儿子因精神残疾长期住院，孙女在市区工作难以常伴左右。受经济条件限制，她很少参与文化活动，社交圈子狭小，慢性疾病带来的身体不适更让她情绪低落，常把自己关在家里。“那时候觉得日子没滋味，也怕别人瞧不起，不想出门。” 李阿姨回忆道。

2024 年 11 月，张家港市益心社会工作服务中心的社工通过 “敲开家门走进心门”走访摸排，发现了李阿姨的困境。针对她的心理状态、健康需求和社交渴望，社工为她制定了个性化服务方案。从最初的入户陪伴、情绪疏导，到邀请她参与 “乐享生活・共创美好” 非遗小组活动，社工一步步引导李阿姨走出孤独。

在非遗小组活动中，李阿姨跟着社工和志愿者学习漆扇绘制、竹编台灯制作、草木扎染等技艺。“刚开始动手笨手笨脚，社工和伙伴们都耐心教我，看着自己做的作品越来越精致，心里特别有成就感。” 李阿姨说，小组活动让她感受到了平等与尊重，结识了志同道合的朋友，渐渐变得开朗起来。春节期间，她参与 “贺岁庆新春” 活动，和大家一起剪纸、写福字；端午时，她跟着志愿者学习包粽子、做艾草花束，亲手制作的粽子还送给了邻里。 不仅如此，社工还为她链接了社区居家养老服务中心的助餐服务和医疗资源，邀请医生为她提供健康咨询，缓解了她对身体状况的焦虑。如今的李阿姨，每周都会主动参加社区文化活动，还学会了用手机和朋友分享生活，手工编织的杯套在社区义卖中被认购，让她实现了小额增收。“现在每天都有盼头，觉得自己也能为社会做点贡献，这种感觉真好。”

李阿姨的转变是该项目的一个缩影。自 2024 年 11 月启动以来，项目聚焦塘桥镇低收入家庭精神文化需求，构建了 “需求导向 + 多元联动 + 文化赋能 + 能力建设” 四位一体的服务模式。通过前期 33 户家庭的全面摸排，精准掌握需求；以非遗体验、传统节日活动为载体，开展 8 场小组活动、6场文化服务，让 22 名服务对象掌握多项文化技能；为 11 名有需要的对象提供124次个案服务，链接医疗、就业、物资等多维度资源；新增 3 次入户服务，确保出行不便的对象也能参与其中。 项目负责社工表示：“我们希望通过零成本的文化服务，打破低收入家庭的文化资源壁垒，让他们在接触非遗、传承传统的过程中提升自信、拓展社交。” 项目不仅丰富了他们的精神文化生活，更推动形成了邻里互助、社会包容的良好氛围。 接下来，张家港市益心社会工作服务中心将持续深化项目成效，总结服务经验，让更多低收入家庭在文化滋养中收获幸福感与归属感，让文化成为点亮美好生活的 “暖心灯”。