防患于未“燃” 枫桥街道启用燃气“守护侠”

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“我非常感谢社区的同志们帮助我解决了这个问题。我心里一直有这个东西！”住在白马尖一区的吴阿姨高兴地告诉记者。原来，由于社区调解，吴阿姨收到了社区重建施工方的赔偿1300元。

据悉，早在2018年11月，乔峰街白马尖花园1区的改造工程就已经开始，各车库门口的下水管道和道路也已经重新铺设。在改造过程中，施工队切断了吴阿姨车库外的自来水管道，该管道曾被施工队修复后爆裂。在再次修复后，施工队浇注并硬化了路面。然而，当吴阿姨的儿媳在接下来的几次支付水费时，她发现水费正在迅速增加。经过专业维修人员的多次检修，最终发现破裂的水管在再次爆裂前得到了修复。吴阿姨自费重新铺设了水管。经过四个月的正常用水和观察，水费恢复到2018年的水平。

2019年12月，在得到吴阿义的帮助后，龙池社区调整委员会派了一名党员调解员到现场检查水管破裂的位置。同时，走访了多方，了解了实际情况，收集了相关资料，并来到白马峪花园1区进行了改造。建设方负责人经双方友好协商，就补偿金额达成一致，并当场支付补偿金额。“非常抱歉，吴阿姨花了这么长时间才为您解决问题。”补偿后，建设方也得到吴阿姨的谅解。

龙池社区人民调解委员会自成立以来，坚持公平正义的原则，坚持法律底线，一心一意为群众解决问题。它得到了群众的一致认可，成为社会处理矛盾纠纷的有益帮手。(寒冷的冬天)