苏州高新区人民医院“仁心医生”王鑫荣获苏州市五一劳动奖章

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晚上8点，街道灯火通明，苏州高新区人民医院耳鼻咽喉头颈外科主任王新刚刚结束了繁忙的一天手术 “手术是外科医生的职责。越来越多的手术证明越来越多的病人信任我。我不能辜负这种信任！”王新说 她是高新区“十佳医生”，苏州“医生之仁”的获得者 最近，她被授予“苏州五一劳动奖章”的光荣称号 自从加入这项工作20年以来，王新一直在临床一线苦苦挣扎。苏州高新区人民医院耳鼻咽喉头颈科主任，学术带头人，医学博士，主任医师，硕士生导师 “说话直截了当，做事果断，负责任，承担责任，始终把病人的利益放在第一位。” 这是许多人对王新的第一印象，也是对她过去20年作品的诠释 以技术为导向，300名外科病人在一年内得到专业治疗。"医生的职责是用自己的技术解决病人的疼痛。" ”王新说 当你离开熟悉的教学医院来到苏州，一切都需要从头开始 然而，王新不畏艰难，不畏失败，领导该部门在实践中不断创新。仅在一年时间里，在她的领导下，该科在三级医院开展了所有的手术和诊疗项目，包括鼻内窥镜鼻窦微创手术和扩大手术、耳内窥镜和显微镜耳微创手术、喉肿瘤激光和手术治疗、与血浆相关的手术治疗。 她的专科诊所越来越忙，越来越多的病人得到了满意的治疗。 苏州高新区和附近的患者来王新治疗过敏性鼻炎、鼻窦炎和鼻息肉并不罕见 甚至哈尔滨几个孩子的父母专程去苏州找王新做腺样体手术 每当我听到病人说:“手术结束后，我的鼻子通气了，我能闻到它！”王新总是微笑:“这就是我们治疗的目的！”有一个病人多年来一直在寻求头痛的治疗，但不知怎的。当她看到她的ct片时，王新告诉她这是由胆脂瘤引起的骨破坏引起的，胆脂瘤是由脑膜侵犯引起的。耳显微手术后，胆脂瘤被清除。病人的头痛消失了，听力也有所改善 像这样的故事还有很多，所有的锦旗都充满了对她的感谢 2019年全年，王新共有300多项个人手术，其中11项手术最多一天完成 “虽然我一整天都在不停地站着，精神高度紧张，但每当我看到病人成功地接受了手术，手术适应症被顺利地送出手术室时，我就觉得累是值得的。” ”王新说 以道德为基础，开设网上免费诊所，确保患者就医。"在流行病期间，我的病人应该如何看医生？"自从肺炎在新型冠状病毒中爆发以来，这种担忧让王新有些坐立不安。她立即联系了该部门的医务人员讨论解决方案 仅仅几个小时后，王新果断地决定成立一个在线免费诊所团队。该科所有医生都开通了医生在线咨询平台，每天为患者解答问题，并开展免费门诊服务 “医生，我咳嗽，喉咙发痒。我能得COVID-19肺炎吗？”春天过敏发生率很高，询问咽炎和鼻炎的病人数量翻了一番 一个年轻人因为急性咽炎，感觉和网络上的COVID-19肺炎症状非常相似。他非常担心自己得了COVID-19肺炎，不敢去医院检查。在网上咨询了王新之后，他得到了治疗指导，并最终放开了自己的心。担心 网上免费门诊开通后，极大地方便了患者，不仅保证了患者就医，而且使患者不再需要挂号和排队，减少了患者多次往返医院的不便和交叉感染风险 “一般来说，在网上接待病人会有更多的问题。有时一个病人会一连问十几个问题 王新说，网上咨询需要更详细的沟通和更及时的回应 自网上诊所开通以来，王新不仅要处理门诊、手术、病房、科研等繁忙的临床工作，还要花时间回复患者的网上咨询 网上咨询范围很广，王新只能用休息时间来回答 吃饭时回答问题已经成为她的日常状态。通常，一顿饭要停三四次。在回答了病人的咨询后，饭菜已经凉了 在好医生平台上，王新收到了近200封患者的感谢信，患者对疗效和态度的满意度高达100% "很专业，鼻子一直通气，很舒服，谢谢王主任！"“准确的诊断，一流的技术，谢谢王主任 ”“王主任会让你花更少的钱，得到更好的结果。这是医生父母的心脏 康复后，患者留言表达对王新的感激之情 也有许多病人看到了这些感激的评价，来到医院向王新寻求治疗 用爱温暖人们，实践医生跨越1469公里的使命。“医生，请你跑这么远给我做手术。” 2019年11月22日，在龙啸省铜仁市万山区人民医院的手术室里，一名大坪镇的学生在准备手术，他说 “不用麻烦了，你们好好合作，别紧张，手术结束后睡一会儿。 ”王新轻轻安抚道 王新为什么会出现在同仁市万山区人民医院的手术室里？原来，苏州高新区指定的援助单位——万山区人民医院收治了一名患有严重鼻息肉和鼻窦炎的17岁患者 由于病程长，炎症严重，骨质增生明显，手术非常困难 李静医生在接受了病人后，立即与该科主任王新联系。李静医生支持了对方 了解病情后，王新决定派一名医生千里迢迢去执行医生的使命 从苏州到铜仁，行程1469公里。飞机着陆时，已经是晚上7点了 第二天早上，王新为小龙做了鼻内窥镜手术 手术持续2小时以上，摘除鼻息肉，各组鼻窦完全开放，鼻中隔偏曲矫正，鼻腔鼻窦引流通畅 这是苏州高新区人民医院开展同仁对口支援工作以来的又一创举 手术后，回到苏州的王新也多次打电话询问患者的病情，并指导术后药物治疗和内镜随访 当他出院时，这个17岁的男孩激动地说:“谢谢苏州的大专家，谢谢大家，谢谢大家，不胜感动！”“作为一名医生，你必须比较你的心脏，成为一名有责任心和体温的医生 ”王新说 (秦源)