高新区住建局“五步工作法”做好项目“店小二”

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“您为我们提供了专业指导，并帮助我们组织专家评审会议。你们的每一个帮助都是一个‘金刚钻’，促进了我们项目的又好又快建设！”6月1日，市场开放(苏州)贸易有限公司负责人再次感谢苏州高新区住建局为他们组织了专项消防设计专家评审会议 这是高新区住建局努力营造苏州“最舒适”的商业环境，做好“二号铺”工程的又一成果 今年以来，高新区住建局围绕“力争赶超、跨越”的目标，以服务对象的需求为信号，以服务对象的便利性为标准，以减轻服务对象的负担为追求，从“坐而待”到“走而问”，努力提高质量和效率，并实施了“五步工作法”等服务项目开发措施，一步一步、循序渐进地推进各项工作。 今年4月，苏州高新区凭借其优越的投资环境和市场潜力，成功吸引了美国商业巨头好市多落户，使苏州成为仅次于上海的中国大陆第二大城市 据了解，开市客(苏州)贸易有限公司总投资12.66亿元，将在榆树关城际路以西、迪卡侬(苏州)商务服务有限公司以南建设一个建筑面积超过5万平方米、营业面积超过1.4万平方米的大型会员制仓储超市 “我们力争在今年内开工，两年内开放，但在施工图的规划和论证阶段发现了一些问题 据公司负责人介绍，新超市延续了美国的设计模式，具有较大的平面规模。但是，根据国内消防技术规范，有必要设计三条地下避难走道以满足疏散距离。它的缺点是空是一个资源浪费和高建设成本。如果减少地下避难走道，将会影响商场的规模，改变市场开放客户的成熟运作模式。 我们应该如何解决这个矛盾？就在开业客户公司的设计团队遇到麻烦的时候，高新区住建局给他们发了一个“金刚钻” 今年2月，高新区住建局按照“起步是硬仗，起步是冲刺”的要求，坚持“今天为时已晚，明天为时已晚”的理念，发布了《关于建立重点工程和人民实用工程协调服务工作机制的通知》，对协调服务实行“五步走”的工作方法。 “五步工作法”首先强调将服务位置前移，主动提供现场服务 高新区住建局领导查阅项目清单，逐一链接项目，把握结尾，对项目推进过程中出现的各种问题坚持“前台服务、现场服务、定位服务、精准服务” 高新区住建局负责人说，开业的客户公司落户苏州高新区，正好赶上了19日的肺炎疫情。为了促进项目的进展，他们主动上门联系具体负责人，面对面交流，询问超市的施工过程。过程中需要解决的问题 当该公司报告说他们在反复审查地下避难走道的设计方案时，高新区住建局立即组织消防人员查阅国内外资料，检查相关案例，并咨询有相关经验的专家，帮助市场开放公司研究存在的困难。讨论并尝试优化整体设计，而不直接“做减法” 通过引入专家指导，在满足技术规范的基础上，优化了消防设计方案，将三条地下避难走道缩减为一条，预计可节省数百万元的建设成本，加快建设进度 “公开承诺、一次性通知、限时完成”是“五步工作法”强调的第二步 高新区住建局探索工程建设项目审批制度改革和施工图审查制度改革，向社会和客户通报建设管理、计划审查、消防、物业等业务内容，以及服务程序、期限等具体事宜。基于最简单的流程和最高的效率，充分认识到“准时制”将在现场完成，“承诺”将在有限的时间内完成，“共同完成”将积极完成。 例如，这一次，开放客户公司的特殊消防设计在苏州乃至全省几乎没有先例 完成设计方案只是第一步，通过专家评审后可以尽快实施 申请消防设计审查需要什么程序？什么材料？5月18日，高新区住建局工作人员在“动手”的协助下，颁发了项目建设工程规划许可证。5月20日，项目消防设计审查申请被受理 根据规定，房屋建筑部门受理后，可以在20个工作日内组织专家评审会议 然而，仅仅过了四天，高新区住房和建设局就在5月24日组织了一次由国家和省级专家参加的专项消防设计审查会议 “那天是星期天，按照规定需要7名专家，但我们在几天内只邀请了6名。 为了尽快进行审查，我们继续联系专家，在美国找到了一位国家级专家，并请她以视频连接的形式进行“云”审查！据高新区住建局负责人介绍，最终，专家们一致通过了仓储超市项目的消防专项设计，并对具体实施细节提出了改进建议，帮助项目解决了核心问题 “专家评审会议带来的更大社会价值在于，它实现了行政审批运行机制的重构，弥补了行政审批机构技术力量不足、评审周期长的不足，将运行机制从‘领导审批’转变为‘专家审批’，实现了审批权力运行中的‘权责一致’ 高新区住建局负责人强调 这次消防审查只是我们“五步走”工作方法的一部分。在接下来的施工过程中，我们也将让公司体验到我们“五步工作法”的更多服务效果据高新区住建局负责人介绍，“五步工作法”的其他方面包括:加强项目进度管理，协调服务工作组将确定一名项目联络员，负责重点项目建设的日常工作和重点项目的实施进度。账户管理；定期进行分析判断，成立协调服务工作组，局领导小组成员担任一名组长、四名副组长和五名组长，每月定期召集成员单位进行内部分析判断会议；对敢于承担责任、有为重点项目服务、为人民群众推动实际项目的思想和方法的个人给予表彰，对未能推动工作、无所作为的个人给予通报批评 开业嘉宾公司消防专项设计方案通过专家评审后，公司负责人表示感谢:“高新区住建局的帮助让我们非常满意，增强了我们对苏州高新区发展的信心！”事实上，在高新区住建局“五步工作法”的催化下，不仅超市项目的开盘，整个区内的重大项目也在加速进行 据了解，高新区住建局早在3月就通过协调服务、日常“挂图操作”和“公差审批”加快办理，充分利用局内多办公室联合评审和协商机制，形成要素配置的最佳保障。月底，高新区完成了该地区所有15个省的重大工业项目的建设许可，为重新获得疫情造成的时间损失奠定了良好的基础 截至目前，高新区已对28个区级以上重点项目进行了图纸技术审查 (张为民)