＂小巷总理＂巧理政街头巷尾有作为--记＂苏州市社区治理带头人＂华才英

本篇文章3244字，读完约8分钟

社区是城市管理的最小单位，是城市自治的基本细胞。城市治理的智慧与社区治理的状况密切相关 日前，阳山花园第二社区书记华被评为“苏州市社区治理带头人” 所谓“千线之上，一针之下”，社区工作是一门科学，内容广泛，数量巨大。没有感情是做不到的，没有能力是做不到的，没有责任是做不好的 作为社区中的一员，华不仅是穿针的绣花针，更是修海的针。她把这根针深深地扎进了群众中，充分维护了社区的和谐与稳定，并致力于为居民的利益服务 7月6日上午，一场暴雨导致阳山花园三区18栋住宅楼道路积水，230多个车库被淹。道路的最深部分将近50厘米，水深及膝。 接到居民的通知后，华很着急，迅速协调物业等部门同时运送6台水泵和水泵到外围 但是，跑了一个上午后，排水效果并不明显 根据华的分析，这三个区的地势都比较低。社区周围的监林河和曙光渠水位高于社区，形成了一个落后的灌溉 唯一有效的方法是先堵住下水道，然后在河岸上建一个大坝 紧急排水行动当晚派出了蛙人 原来社区的下水道出口现在变成了进水口。蛙人潜入水中，用安全气囊堵住了社区雨水管道的出口。同时，10台水泵不停地抽水 华一直在现场值班，一边关注着水情，一边协调社区工作人员帮助居民筹集物资，把当地的老人转移到老人车库里，并做好安抚工作 7月7日凌晨1点，水位有效降低，车库积水基本消退 直到这时，蔡华·蔡颖才松了一口气，拖着疲惫的身体离开现场回家 "在这个特殊的时期，我可以坐在家里的什么地方？"我睡了不到5个小时。当天一大早，她赶到了居委会。6点左右，小区道路上的水全部退去，华把心放回了肚子里 人的比率是从，第一个是字母 在这一年的疫情中，华带领社区工作人员和志愿者在防疫第一线奋战，从宣传、调查和控制，用脚编织防护网，用行动筑起防控墙 “群众看党员，党员看干部”，这是华经常挂在嘴边的一句话。“作为一名社区秘书，只有做好榜样，做好领导，才能引导和动员群众共同治理社区。 华行动起来，为激活社区治理“社区”奠定了基础 我们如何才能被视为一个合格的社区秘书，以爱心服务于善政，活在群众心中？华对的了解极其简单。“居民来找你是为了好事情和坏事情，这被认为是有能力的。” 在居委会同事的眼里，她的办公室不是一个多功能厅——办公室、接待室、谈话室、调解室...一间小办公室，经常有居民微笑着。愤怒而平静， 在经常与华联系的居民中，有一位孤独的老太太 如果她儿子不上去，她会去找秘书投诉；我不明白我在医院里做的检查报告。我得请秘书问问...然而，老太太的耳朵基本上是聋的。由于沟通困难，社区里总是没有一个人可以倾诉心声。 然而，华从来不在乎老人的耳朵后面，也不讨厌她头发上的汗水。她总是在老人耳边大喊，然后用手势交流 正是通过这种艰难的沟通方式，华把老太太的问题一一解决了 当他的儿子没有进步时，华打电话给他已经是中年人的儿子，批评他，鼓励他改变精神面貌，过上好日子；老太太听不懂检查报告，华耐心地一一解释 这位老人孤独的心一直被依靠着。几年前，她把一瓶雪花膏放在新闻箱的底部，塞给华 对她来说，这可能是唯一值得放弃的东西 居民对华的信任和依赖不仅来自于的耐心，也来自于她的同理心 社区里还有一个外国媳妇陈阿姨。由于她因鼻疾和外国口音而说话含糊不清，很少有人能听懂她的话 华是她有限的圈子里唯一愿意认真倾听、耐心交流并真正理解她在说什么的人 陈阿姨是一家市政公司的清洁工。当公司有事商量而不能沟通时，她总是让公司负责人直接找“华 随着时间的推移，“有事找中国书记”成了陈艾一的护身符，华成了陈艾一社会生活中最重要的联系人和代理人 如果一切都是为了人民，人民就会向往它 长期以来，华坚定不移地把密切联系群众作为增强基层社会治理能力的重要法宝，并把“以人为本”的思想贯穿于社区治理的全过程，不断推进社区服务主体多元化、服务供给准确化和服务化。制度制度化，居民的多层次多样化需求得到了全心全意的满足 共建共治激活社区治理“社区”。该是大家开门的时候了 在华的社区“治理经典”中，最重要的是“社区治理要靠大家” 洋山花园是全省最大的安置房小区，其中洋山花园第二小区常住人口15000人 这个庞大的社区现在显示出一种和谐生活的氛围，依赖于激活社区治理的“社区” “有困难，大家一起解决”是洋山花园第二社区所有居民的共识 有一个爱心资助的志愿者团队，由社区成员、热心的党员和关键居民组成 社区成立的第二年，华在社区老党员夏的提议下，开始对社区困难家庭进行整理和选择 小文，今年的第一个资助对象，现在已经开始工作并建立了家庭 这个出生在单亲家庭的女孩生活极其艰难，因为她的父亲意外去世，母亲残疾 在社区志愿者团队的支持下，小文坚持读完中学，最终用知识改变了家庭命运 该团队还资助了12名社区困难儿童，如小金、小玉和亮亮 爱情团队的阵容也逐年扩大。党员，夏，周敏，居民骨干周敏，吴，倪爱源等热心群众纷纷加入。爱心资助的志愿者团队已经成为社区中贫困儿童最强有力的后盾 为了解决社区拆迁户的就业问题，华利用社区资源拓宽就业渠道，搭建了社区再就业服务平台 居民周华新不仅是社区党员，还是民营企业家 在华的鼓励下，他成为社区就业平台的积极成员 对于有就业需求的居民，周华新的公司总是给他们开绿灯。目前，这个社区至少有10名居民和工人在他们的企业工作 近年来，洋山花园第二社区再就业服务平台优先解决辖区内居民的就业问题。到目前为止，它已经推荐了近400名居民就业 维持社区的生活环境也有赖于居民 在华的带领下，洋山花园第二社区完善了以“建党支部”为核心、社会各界广泛参与的新的治理体系。挖掘了32名具有较高威望和热心社区建设的党员和居民兼职网格化工作者，实施网格化管理服务，延伸服务触角，解决群众需求，通过居民自治实现“小事不出网格，大事不出社区”，成功化解各类矛盾纠纷300多起 此外，该社区还设立了一个“党员互助之家”，帮助76名党员配对 在互助之家，年轻的党员和年长的党员结成对，提供各种志愿服务；老党员与新党员结对，通过“新旧交替”进一步深化“两学一功”；企业家党员与失业党员配对，帮助失业党员重返工作岗位 华作为社区中的“穿针引线者”，巧妙地将居民的需求与社会组织的整合联系起来 在她的努力下，洋山花园第二社区整合了广泛的社会资源，激发了居民的主人翁意识，形成了积极的社区公共精神，构建了以党建为主导的“社区社区”，构建了共同治理、共享的格局 通过“党建+网格化”管理模式，社区不仅提高了解决民生问题的速度，而且实现了社区事务解决的准确性。社区管理和共享不断深入人心 在社区治理中明智地使用“四个现代化”方法是有希望的。华自20世纪80年代担任女导演以来，已经在社会上扎根了30多年 华通过总结以往的社区工作经验，形成了一套"四化"工作方法，即创新工作特色，开展生活文化体育活动，规范就业，突出适宜服务 社区党组织以“组织党员、服务党员、服务群众”为宗旨，开展“三个必要走访”，走访了党员、居民下岗失业、家庭发生重大变化、思想问题等三种情况。通过及时了解情况和及早解决矛盾，在社区创造了一种和谐的气氛 社区还大力发掘文艺人才，组建文化体育团队，开展羽毛球比赛、激情广场舞、戏曲演唱等活动，丰富居民文化生活，营造健康向上的社会氛围 就业是社会稳定的重要因素。社区通过多种渠道帮助失业居民就业，全面推进贫困居民优先就业 同时，根据社区居民对社区服务多样化、人性化的需求，成立不同的志愿者团队，为解决婆媳矛盾提供各种精准的服务，并进行心理辅导，真正做到服务上门，不留空白点。 归根结底，“四化”工作方法是一套坚持“以人为本”发展思路，以服务和造福居民为出发点和落脚点的社区治理方法 在当今日益复杂的城市中，的“弄堂总理”华组织多个主体共同管理社会公共事务，共享社会发展成果 这是国家治理体系和治理能力现代化的历史进程 街道和小巷也是一个广阔的世界，“小巷的首相”有很多可以提供 (史)