[本地]隔壁小区道闸播报声半夜太刺耳 物业：将采取降噪措施直至居民满意

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升级后的路闸系统有语音播报功能，但是半夜播报声音有点刺耳。记者成蓦照片

(记者成蓦)最近，住在苏州工业园区万科中粮的马先生，睡眠不好。好像隔壁施琅国际街有个新的机动车门，每当有车辆进出都会自动语音播报。白天还好，但是夜深人静的时候，马老师在床上能听清楚声音。他向社区居委会报告了情况。虽然他收到回复说施琅的房子已经把音量关小了，但是噪音还是让他晚上睡不着。

据马先生介绍，他住在万科中粮贝南小区最东端，与国际大厦西门隔着街，直线距离不超过20米。起初，郎世门的机动车门没有发出声音。大概两三个星期前，马先生睡觉的时候突然听到外面传来一个声音。先报车牌号，然后说& lsquo欢迎光临。白天外部环境嘈杂，音量不错。半夜安静的时候，声音太刺耳。

即使门窗紧闭，声音仍可传入室内。马先生专门买了一个分贝测量仪，测量了一辆车进入施琅时的语音播报音量。晚上9点，我站在院子里，实测音量超过55分贝。几个邻居还告诉他，他能听到隔壁大门传来的声音。特别是迷迷糊糊要睡着的时候，声音突然响起，真的被打扰了。

投诉一开始是有用的，但是经过社区居委会的协调，声音真的很小。没坚持多久。过了两三天，音量恢复正常。语音播报没有实际意义，就不能关掉吗？马先生抱怨道。

昨天，在施琅国际街西门，记者采用了两种不同的分贝检测应用，当车辆进入时，音量从60分贝左右增加到70分贝以上。虽然不是专业的检测工具，但是语音播报确实瞬间增加了本地环境的音量。

去年，我市颁布了《苏州市声环境功能区划分规定》(年修订)。其中确定居住区为一类声环境功能区，执行《声环境质量标准》(gb3096-2008)1)一类标准，昼间噪声限值55 dB，夜间45 dB。如果马老师的分贝检测器测量结果准确的话，路门口广播的声音确实已经超标了。

在国际大厦物业管理处，负责人谭女士告诉记者，小区西门的门禁系统没有更换，但不久前升级了，有语音播报功能。之前收到投诉后，已经安排技术人员降低音量。她说，对于下一个小区的居民反映的问题，物业会再次联系技术人员进行入户调试，看看音量是否可以进一步降低。如果没有，语音广播功能将被关闭。谭女士请马先生耐心关注调试效果，物业将根据他的反馈做出进一步的解决方案。