高新区启用全省首批乡镇街道为民服务中心

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6月28日，苏州高新区石山横塘公务员服务中心和玉树关伟民服务中心正式启动 这也是江苏省第一批乡镇街道级群众服务中心 区领导吴、、严美华参加了活动 走进石山恒堂人民服务中心，空的房间宽敞明亮，办公区干净整洁 据了解，石山横塘人民服务中心占地面积4500平方米，拥有82个服务项目，为居民提供各种便利服务 居民服务大厅有7个综合窗口，可为居民办理社保、民政、计划生育等50项事务；开通的11个专职窗口可以为居民提供市民卡、公积金、城管等业务受理 在企业服务大厅，国家税收、地方税收和市场监管等23个窗口被打开 在派出所服务大厅，居民可以办理身份证、户籍、出入境等19项业务 石山横塘街市民服务大楼位于石山横塘市民服务中心，位于高新区永和街6号，由旧厂房改造而成 石山横塘街市民服务大厦管理处处长马薇薇表示，整个市民服务中心将实现“一站式”服务和“一窗式”受理，为群众和企业提供全方位、多层次的综合服务。 除了人民服务中心外，街道还推动联动指挥中心、政府服务大数据中心、社会组织管理中心、集体资产管理中心落户石山横塘市民服务大厦 其中，“联动指挥中心”依托区域平台的无缝对接。通过整合服务热线、巩固基础网格、建立检查组、完善一套联动机制、制定一套评估体系，实现了帮助信息和事项的集中受理。调度智能运行，权责明确，处理事务及时高效，街道综合社会管理精细化水平大幅提升。 “政务服务大数据中心”将通过收集、整理和汇总各中心和其他政府部门的数据沉淀，实现管理服务的“一张图”，推动创建数据驱动的政府管理和社会服务新模式，为公众提供准确的服务。及时周到的个性化服务将实现社会管理从粗放到精细的转变 “社会组织管理中心”将主要负责社会组织。一方面，它将培育当地的社区社会组织，通过项目促进居民的自我服务和自我管理，使政府的资源能够真正投入到居民需要的服务中 另一方面，建立社区治理创新服务空室，引入专业的运行管理机构，促进社会组织的“社会化、专业化”发展，实现社区治理和服务的多元化 “集体资产管理中心”将加快完成农村集体资产核查工作，全面负责街道集体资产管理，争取智能平台与苏州农村集体“三资”监管平台互联互通，建立市、区、镇(街道)和村(居)级联动，形成常态化管理机制 “这五个中心将通过‘政府服务智能云平台’实现有机连接。未来将实施微信公众账户、手机应用和电脑网页，“5+E”智能政府模式将最大限度地方便群众和企业。 据石山横塘街相关负责人介绍，该街将以制度创新为重点，以深化改革为抓手，以打造“五个中心一个平台”为具体路径，加快镇(街)村(居)政府服务体系和执法方式改革，营造“审批简单、高效、创新活力强”的良好发展环境 吴在启动仪式上说，高新区近年来全面深化改革，在行政审批制度、商业登记制度等关键领域和关键环节深化改革 乡镇街道人民服务中心的建成，实现了高新区行政审批制度改革的全过程，有效解决了服务企业、服务群众的“最后一公里”问题 下一步，他希望各单位、各部门团结互助，为企业和群众提供更好的服务 (许立伟)