完成C轮3亿元融资 提升运营能力 盖雅工场为劳动力管理搭载人工智能“快车”

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近日，高新区企业盖亚工作室宣布完成由老虎环球基金牵头的3亿元融资C轮，华平投资和经纬中国继续投资 作为一家劳动管理软件云服务提供商，盖亚工作室的本轮融资将用于提升其战略和运营能力，并继续加大技术研发投入，特别是机器学习和人工智能引擎在业务预测、调度优化、员工保留和提升分析中的应用场景，以及中国劳动管理实践经验的全球输出。 劳动管理是指如何运用科学技术手段，更好地实现企业人力资源的成本降低、效率提高、满意度和合规性 具体来说，它包括:预测劳动力需求和调度，优化劳动力调度，管理劳动力出勤和时间，分析和提高劳动效率和销售效率等。 此外，它还包括使用基于大数据的劳动力分析来构建移动应用程序，该应用程序可以覆盖从一线员工到主管，同时连接企业和劳动力市场中的一线员工，以达到优化管理的目的 以云计算、移动互联网、大数据和人工智能为代表的技术创新给劳动管理市场带来了许多创新机会 事实上，人工智能技术在该行业的应用有着长远的前景，可以帮助企业更好地配置资源，提高效率 在过去的几年里，盖亚工作室在技术创新方面投入了大量资金。基于机器学习和算法优化的盖亚智能算法云可以帮助企业准确预测未来业务量，自动安排人力和调度，自动控制合规风险。分析员工生产力并提出改进建议，分析员工敬业度并给出管理建议 目前，盖亚工作室的数据科学团队已经在上海和苏州设立了办公室，并在继续探索人工智能在劳动管理领域的业务应用场景 最近，该团队在数据科学领域与几所著名的海外大学合作，致力于使用机器学习和算法优化来帮助客户解决实际的业务问题 “在我们的领域，人工智能带来的好处是立竿见影的 Gaia Workshop的联合创始人兼首席执行官张新波表示:“过去，在人工调度中很难考虑许多复杂的因素。例如，有些员工喜欢在某些日子晚班，而其他人喜欢在其他日子早班。一两个就可以了，更多的人容易搞砸。调度经理的重复性工作量非常大。 现在通过机器学习和算法优化，在调度过程中可以考虑大量的因素，最终自动生成不同员工满意的调度效果 据了解，盖亚工作室成立于2009年，是亚太地区劳动管理软件的云服务品牌。其主要业务是通过云服务平台和劳动管理软件的服务能力，为包括财富500强、财富500强和前10强企业在内的许多大中型制造、连锁零售、现代服务业和政府及企业单位提供全流程的劳动管理解决方案，帮助企业准确控制劳动成本，快速提高劳动效率，提前规避合规风险，有效提高员工满意度。 主要客户有通用电气、三星、大众、华润、雅诗兰黛、耐克、gap、苏宁、周大福、中石化和中石油 数据显示，2018年，盖亚工作室新增了近100万名服务员工。在中国高端制造业、连锁零售业、现代服务业和政府及企业单位中，具有完善的规划布局、坚实的产品结构和持续的技术创新。全面的交付服务和细致的操作维护支持赢得了众多客户的青睐 此外，在全球市场，盖亚研讨会也表现良好。它继续出口中国的劳动管理实践项目，并创造了支持多语言、多时间和多国家的定制产品 它与多个配送团队合作，先后覆盖中国、日本、韩国和一些东南亚国家，服务于全球最大的高端美容集团、全球最大的国际美容零售商和全球最大的人力资源服务机构 目前，盖亚工作室已获得包括老虎环球基金、华平投资、盛远资本和经纬风险投资在内的5亿多元投资 公司总部设在苏州，在北京、上海、广州和深圳设有分公司 亚太地区13个国家和地区的1000多家企业的近400万名员工每天都在使用盖亚车间劳动力云来管理他们的日程、工作时间和劳动表现 据报道，此次投资的领头人老虎环球基金是世界顶级投资基金。自成立以来，它一直专注于投资全球互联网、软件、金融技术、消费品和工业产品，投资于跟踪头公司和长期持股。作为一个象征，投资目标包括京东、facebook和linkedin等全球互联网巨头 老虎环球基金合伙人钟表示:“中国的劳动管理市场充满活力。盖亚车间经过10年的努力，已经占据了大量的主客户资源，具有很大的优势 我们希望帮助盖亚工作室加速发展，并利用技术使更多的企业劳动力更加高效 张新波表示，面对下一代劳动力的数字化转型，盖亚工场将加大以人工智能为核心的技术投入，实施关键零部件战略，与生态企业合作，连接企业、员工和合作伙伴，输出中国经验，加快实现服务1000万劳动力的小目标。 (卫诗)