文明城市创建有你有我，浒墅关经开区市民巡访团在路上

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最近，一群身穿红色背心、头戴小红帽的志愿者在徐墅关经济开发区的街道上随处可见。他们是经济开发区文明城市创建的市民旅行团的成员 本月初，经济开发区市民旅行团正式启动 访问团将穿梭于街道和商店之间，成为垃圾角落和肮脏环境等问题的“啄木鸟” 市民游客走上街头“纠正错误”。刘的团队是参观经济开发区的三批市民之一 他和胡树家的尹、理想家园的魏美琪组成了“三驾马车”，刘为领队 他们的检查区域从湖墅人民之家北面的松山路开始，从东面的大运河开始，向西延伸到中部和东部 自6月1日上任以来，他们已成为“啄木鸟”，对该地区的城市环境负有重大责任 据刘介绍，三人实行的是“分块不分家”的工作方法。从北到南，尹负责从玉树人到北部兴县路的区域，刘负责从兴县路南到理想城北立交桥的区域，魏美琪负责从松山路到理想城北的区域。 根据规定，一个团队每天需要报告9条信息，所以团队成员不可能每天都跑在路上 刘大部分时间都是早上8: 00出发，骑着电动汽车，步行“挑选”城市 经过十几天的赶路，发现了刘的许多问题。兴县路的一些商人严重占用了道路。“像馒头店和小超市一样，它们都在店外的公共道路上开展业务活动，这不仅影响市容，还影响交通”；大润发对面还有一排商店，总是在公交车站附近堆放垃圾 就在两天前，刘在大润发对面的公交车站检查时，突然发现站台旁的垃圾桶着火了。他迅速要求周围的商店采取水灭火 “这是不文明行为造成的诅咒。首先，一些没有公共道德的企业堆放垃圾，然后不文明的公民随意扔烟头，这引发了火灾 ”对刘说，“从这一点来看，我们要形成文明习惯还有很长的路要走。 刘的团队成立了一个小组，用“图文并茂”的方式记录不文明现象和破坏市容的行为 “扬子江湾玉角里路扬州小龙堡入口凌乱”，“理想家园31号楼29号，请记住，有两袋垃圾在投放点还没有清理干净”，“舒舒人民家园一区北门东市民广场地上有一块木板”，附照片，位置，用事实说话 在一天的工作结束后，这些信息被汇总到经济开发区市民访问小组的强项中，然后移交给相关部门进行解决 在刘看来，炎热的天气和多走路都算不了什么，最怕的事情就是不被人理解 作为访问团的成员，他们不仅要发现公共场所的各种不文明现象，还要深入社区、单位和其他场所进行检查 “大部分门岗经过解释已经表示理解，有些单位已经很长时间不允许进入了。”刘告诉记者在访问期间最大的阻力来自一些小酒店和小饭店。“很难进去看看。 不过，回顾这几天的走访，还是很感动刘。“作为一个参与创建文明城市的普通公民，通过这一时期的考察，我们仍然很高兴地看到，经济开发区的社区、相关职能部门和单位都在切实做事情。 ”“大多数问题可以在两个工作日内解决。“当刘彭静和他的团队成员再次访问时，他们总是发现凌乱的店面被清理干净，占据道路的街头小贩被收拾起来进行展示，垃圾箱旁的一包空垃圾不见了...当然，解决一些问题需要时间，刘对表达了自己的理解 城市文明需要这些“啄木鸟”。5月下旬，高新区率先在区、镇两级文明城市建立了市民旅游团。 经济开发区的十名志愿者成为第一批参观文明城市建设的市民 经过培训后，他将获得上岗证书，并以“观察社会、引导文明、促进创造、促进和谐”为宗旨，按照国家文明城市评价体系的评价卡标准和规范进行巡视 经济开发区访问团由10名志愿者组成，平均年龄约50岁 其中一名组长分为三组，每组由一名组长和两名成员组成 组长负责收集整改通知和整改落实情况，三组负责走访 这些具有啄木鸟精神的游客是苏州城市文明创建的监督者、宣传员和联络员 参观期间，参观人员考察了与市民生活密切相关的窗口行业单位的标准化服务状况、公共场所的行为规范以及住宅小区、主次干道、商业广场、旅游景点、学校及周边地区等重点区域和单位的建设情况；巡视群众反映的文明城市创建的热点、难点和重点问题 参观者通过集中与分散、深入观察与暗访、定期与不定期相结合的方式开展多种形式的参观活动，督促创作进度，发现问题，反映社会情况和公众意见，进行文明疏导，宣传创作成果 不管烈日炎炎还是瓢泼大雨，访问团都坚持走上街头，记录和汇报所看到的各种问题，督促责任单位在第一时间进行整改 访问团团长金健表示，为了能够胜任“啄木鸟”在文明城市建设中的角色，访问团成员每天都要上街，深入一线，深入现场，记录第一手资料，用照片、数据等证据说话，传递客观事实。行使参观和监督职能，减少影响城市环境清洁度的“缺陷” 访问团发现每天需要整改的问题不少于25个，并发出整改通知，各责任单位在两个工作日内完成整改 对于“啄木鸟”的游览工作，经济开发区相关负责人充分肯定，“城市管理离不开这些有‘啄木鸟精神’的市民。他们控制、减轻甚至治愈了城市治理中的一些顽疾，帮助城市变得更加健康，使城市看起来更加干净。” (史)