2020金马退款申请渠道3月5日开通

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【指南】:3月5日10:00至3月11日17:00，金马组委会将开通退款申请渠道。苏州新闻网为您带来相关信息。

2020金马退款申请渠道开通

退款申请时间:3月5日10:00至3月11日17:00

退款申请流程:

注意:一旦费用被退还，如果您在2020年金马比赛日期重新确定后仍想参加2020年金马比赛，您需要重新注册并再次抽签决定中途项目！

个人登记退费问答

我是一个想退出比赛的人。我如何申请退款？

答:您可以在退款申请截止日期(3月11日17:00)前登录官方网站，也可以通过薛辉公共号码申请。

官方网站申请:注册官方网站(www .苏州-马拉松/)

1.点击“注册查询和退款申请”并输入身份证号码

2.点击申请材料旁边付款状态下的“申请退款”。

3.申请状态栏显示“退款审批进行中”，表示退款申请操作已完成

5.对于选择邮寄服务的用户，在申请退还注册费成功后，点击收款服务下的“申请退款”。

6.邮件状态栏显示“退款审批进行中”，表示退款申请操作已完成

申请公开号码:打开“惠活动”的公开号码，点击菜单栏【2020金马】，点击【退款申请】

第二，我是一名注册的家庭亲子赛跑运动员。一个家庭成员可以单独退出比赛吗？

a:一个家庭成员不能单独退出比赛，因为他们同时报名，他们不能单独退出比赛。

三、已经通过个人注册方式报名参加了家庭亲子竞赛，需要大家重新操作退款流程吗？

不需要。任何一名家庭成员都可以同时完成其他成员的退款申请。申请成功后需要多长时间才能收到退款？

答:退款将在退款申请截止日期后10个工作日内按原付款方式退还。请注意当时微信或支付宝的退款提示，同时查看微信或支付宝的退款情况。

关于团队注册和退款的问题和答案

我是一名想退出比赛的队员。我如何申请退款？

答:领队必须在截止日期前通过邮件申请退款。请务必按照以下要求提供相关信息:

[电子邮件主题:2020金马车队退款申请+车队名称；文字:组长姓名、组长证书、组长电话号码、组员总数、退款总额；附件:团队详细信息:报告的项目、姓名、电话号码和身份证号码。】

组委会邮箱:马拉松@惠斯波特

第二，我们团队的一些成员可以分开退休吗？

你不能一个人退休！因为他们同时注册，所以不能单独退出。退款申请需要多长时间到达？答:退款将在退款申请截止日期后10个工作日内按原付款方式退还。请注意当时微信或支付宝的退款提示，同时查看微信或支付宝的退款情况。

其他问题

我如何在官方网站上退款？

组委会已经于2月25日退还了已付的酒店费用。您可以在微信或支付宝上查看退款情况。如果您通过其他第三方平台预订酒店，请联系酒店退款。

2.官方兔子、急救跑者等的宣布时间有什么变化吗？

答:此前宣布的所有征集活动，包括正式招募步行者、招募急救跑者、摄影比赛、短片征集、公里口号征集、表演团队征集等活动，均已暂停。官方比赛调度员和急救人员的结果将在不同的时间公布。如果您已经成功注册，请参考以上内容。