“文芳阁投诉顾客端上线，提供花费纠纷处理新思路”

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不设陷阱，提高费用体验，文芳阁投诉平台24小时服务，你的投诉都在改变世界。 [投诉，去文芳阁][下载客户，随时随地维权]

共享自行车押金要不要退钱？ 网购商品的保价不成功吗？ 快递丢了不吃亏吗？ 因为旅游平台退票没有成功，导游又来强制购物了吗？ 不要担心。 文芳阁投诉为你提供了纠纷一站式处理的新思路。

文芳阁投诉平台是本网推出的客户维权平台，其宗旨是保障客户正当权益，构建良好的费用生态链，基于本网和本微博，着力构建客户直接接触商家的第三方投诉平台，为普通人维权

文芳阁投诉平台上线后，截至10月15日，文芳阁投诉平台累计收到较为有效的投诉28000余票，回复处理率为85.04%，受到客户广泛好评。

随着对高端智能手机等移动终端的依赖度越来越高，客户端的应用也越来越普及。 如何用手机投诉的维权也成了顾客更强烈的诉求。 文芳阁投诉在客户投诉不断加强的背景下提出自己的客户，这使得文芳阁投诉更加符合客户的招聘习性，便于客户实时跟踪投诉书处理的进展情况。

自从9月19日日语芳阁投诉ios客户端上线以来，安卓客户端的呼声也越来越高。 这次安卓客户端的在线，意味着客户端的全部顾客都可以在手机等手机终端上得到麻烦的迅速应对。

7x小时365天，解决昂贵的故障

文芳阁投诉第一时间解决投诉案，承诺与京东、苏宁、街电等公司合作，全天候回应，可以极其迅速地处理费用投诉。

微博一键登录

本微博拥有亿万级庞大的客户群，文芳阁投诉平台与其完全打通，客户无需注册，可以直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度与实时微博私信同步。

发布红黑排行榜，公司信誉完全透明

文芳阁投诉平台一直坚持公平、公正、公开的大致情况，建立公司信誉红黑名单，公司信誉直观透明地展现在客户面前，帮助客户评选高质量的企业品牌。

最in最实用的费用信息[/s2/]

权威的费用报告，超实用的费用指南。 文芳阁投诉发出了文芳阁教室、文芳阁报告等集中权威度、实用性的费用信息，让你的费用行为变得聪明，不轻易花钱踩坑。

文芳阁投诉不仅可以帮助你处理费用纠纷，还可以为你的费用行为提供合理的依据。 客户端两端的全量在线将为顾客提供更方便快捷的费用维权支持，对整个费用环境的优化也具有重要意义。