“你的苹果产品有返厂过吗?可以看看我的经历”

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这篇文章只是抛砖引玉，不要太纠结时间问题。

到了6s世代，保修政策似乎可以修理，不能修理了。 被售后服务国家耍了。

我有三年的苹果，没有修理经验，我想没有。 谁也不希望购买自己的手机后没有质量问题，手机寿命寿终正寝？ 但是，在其他社区，其他人希望看到各种各样的交换机，多少体验一下苹果的保修政策和更换政策。

买了ipod touch，体验了苹果的系统。 结果，因为高中买了数字杂志，看了ios觉得很痒，但是没有钱。 但是后来因为打不了电话，带两架很麻烦，买了ipod touch，买了5c (还是没钱，买了5s，美版带了钥匙。 但是后来升级系统被锁了，交钱解锁了，真的解锁了，5c服刑两年，到今年3月底，借朋友的白条(我额度不够，借ipadmid )。

拿到手后，当然必须打开箱子。 补充了。

这是当时拍的照片，最后右上角有点暗，但是有问题的是左上角，请从后面看。

然后到7月21日左右，花了近4个月的6s，在眼部护理模式下出现了状况。

你能看到左上的红色阴影吗？ 如果不打开的话，眼型是黑色或灰色，但是打开后会变成红色。

有人说是系统的错，我想是硬件的错。 而且，我想很多人都处于这种状况。 我也在威锋论坛求助过，但很多人不这么认为。 你不介意吧。 像我这样的强迫症真的很痛苦。 而且，我正好想体验一下苹果的服务，就开始找苹果的售后服务。

首先看苹果的客服有没有什么效果，回复只是刷机试了一下什么，我当然不相信。 后来，客服向我建议售后，问我住的地方，给了我一个离我很近的售后点。

这个必须吐槽。 武汉怎么说也是个比较大的城市，没有一家直营店。 只有授权的售后服务点。 真的。 。 。

然后周末去了广口屯的售后服务。 等待修理的人还不少。 领取号码排了大约一个小时，轮到我了。

中途遇到屏幕破裂的人商量后，售后服务人员是这么说的。 的费用900(900我不太记得了)。 然后检查费200，送到维修后，如果没有其他问题，直接换画面，只有1100。 但是，如果其他地方有问题，直接换机器，换费用2000+，同时不经客户同意。 然后那个身体离开了。

轮到我的时候，直接给售后服务人员看那个影子，告知刷子无效(因为之前刷的ios10，有点问题。 请在去修理之前刷9.3.3 )。 然后，那个售后服务人员告诉我回工厂修理。 玫瑰观察一些事项，回到手上大概需要10天左右。 我也修理。

我也不在意拆什么不拆。 反正是苹果修的。 有问题请找他。

另外，我的6s也出现了掉漆现象。

我跟他说了，得到的回复是外观原因，请不要修。 那么换了屏幕，就拿到了下面的列表。

故障说明:画面左上角的黑影，放弃数据粘贴，同意修理。 7月24日，他问我要不要准备机器，我还能用5c，所以不需要。 (天真的我)

备用机还在观察几个事项。 修理完成后你最好收到邮件。 否则，过了期限，他会默许你自己不修的机器。 不回去的话，那个备用机也会交给你。 具体期限我不记得了。 我听别人维修的时候听了，很害怕。 所以观察一下，如果到了期限真的弄不到手的话，最好在那之前帮助别人。 或者，最好不要准备机器。 待机机是6台吧。 如果6s变成6，还是很吃亏的。

顺便贴上我的5c。

下一次我会等很久

有些是服务报告右上角的代码，不知道其他售后服务怎么样，我是ipwh开头的。 此代码是售后服务网站，或在网站上查询维护进度，但不详细。 所以，需要别的代码。

维护id，这是苹果来请求维护时创建的记录，这样就可以找到更详细的新闻了。

像这样。 这个id可以问售后服务网点的人，也可以自己查。 我是自己调查的。 如果听说苹果的顾客服务和售后服务没用，那只能是妈妈的经验。

还有一点蛋疼的事件。 上周图7月29日运输，按理说三天应该能到。 于是，我想在31日再联系一次苹果的客服和售后服务，得到运输号码等。 毕竟星期一要去很远的地方上班。 如果这周弄不到的话，下周才能拿到机器。 售后服务要求我在4点多打电话确认。 4点多期待着去问，结果没来。

是的，还有一周5c就可以了

但是！ ！ ！ 我7点多到企业宿舍的时候，他给我发了邮件。

我！ 是真的！ 是的！ 天！ ！ ！ 你！ 个！ 粑！ 粑！

我的美版5c啊！ ！ ！ 我的移动卡啊！ ！ ！ 2g网啊！ ！ ！ 宿舍没有wifi啊！ ！ ！ 是毛玩哦！ ！ ！

所以这次的维护大概只需要7天。

是的，请再等一个星期

一个周末的取机过程也很精彩，6分钟从道口的地铁站狂奔到大楼24楼(当然坐电梯)，下午6点下班前拿到手机，很爽。

机器只需要拿着前面的服务报告给售后服务看。

然后手里拿到两张纸。

收讫日是8月6日，当时正喘着气，没看手机，以为是8日。

整个过程大致如此。

我带手机来是因为用完美的冷屏不漏光，所以我希望不要让灰进来。

到此结束。 有问题的话知道的我也回答。