“从华为“闪存门”看国内厂商需要反思的问题”

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最近，国产手机第一企业品牌华为麻烦不断。 本来期待能用年度旗舰p10数钱，结果却把枪横着放。

p10上市以来，先是屏幕变色拖了影子门，又疏了油层门，最近闪光灯爆炸了。

官方爱是如何反应的，和佟总态度一样的微博，彻底激怒了网民，招致了铺天盖地的骂声。

进而网民利用这一点，激发了自己段子的潜能。

对此，隋胖的态度也应该骂，只是骂！ 但是清淡之后，不应该想点什么吗？

闪存门的事看起来像华为欺负商店。 混合使用不同规格的闪存，不让客户知道，确实是成本欺诈。 但是，作为中国客户，我们被骗的次数少吗？ 15年的红米note2屏蔽门最终处理了吗？

即使仅限于手机闪存这种小设备，我们其实也一直隐藏着。 如果不是华为的东窗事件，我甚至不知道emmc和ufs是神马鬼。

更可悲的是，国产手机中只有少数旗舰在使用ufs。 剩下的大部分产品在官方的普及中，我家的存储器里有几个g，闪光灯里有几个g，什么类型的我就不说了，你猜。 这还是推测吗？ 要变色要吹半天，如果用了高逼格的ufs闪光灯，藏起来也不说吧？ 所以你手上的国产手机一定是emmc，除非官方资料上注明了ufs闪存。 不能自己测量。

华为的高低配合方法肯定是诈骗，但是其他使用低规格设备却不说的行为应该如何定义？

无论是隐藏还是欺诈，其背后越来越反映出国产制造商的无能。 ufs在三星手里，cmos在索尼手里，cpu在高通手里，缺乏核心技术的国产制造商，哪个不是被牵着走的呢？ 这也是小米出澎湃s1的时候，性能真的无所谓，但我们要支持摇旗呐喊助威的理由。

一方面，核心器件受制于人，另一方面，市场诉求相当紧迫，在这种矛盾中，制造商也只付出了各种辛苦。

关于内存门的事情本身，下一个夹克，虽然清洗华为的可能性很低，但是可能很难关掉其他制造商。 因为一直被牵着鼻子走的国产制造商们，谁都没那么漂亮。

所以，无论是骂华为内存，还是骂小米屏幕，越来越多的网民可能都只是爱的深沉责任的重要性。 我希望国产制造商们能够自立自重。

内存门和ov有什么关系？ 隋胖告诉你，其实这是策略选择的问题。

有关青绿大厂ov成功的话题已经不新鲜了。 但是ov的成功，不仅仅是我们看到的刷墙者、电视广告、明星网站。

大多数玩家级别的客户都不屑于ov的营销推广和低价化，但问题是普通客户的基数远远超过玩家。 现在的高端智能手机已经成为人们的需求，但是人们对手机的诉求是，只要打电话，网上的信号就很好。 微信的力矩不是卡。 自拍和拍照很漂亮。 充电快，颜值好。 你是835还是960，emmc还是ufs，lpddr3还是4，有多少人感兴趣？

所以，不要把ov说成是欺骗工厂妹妹和农村生活的人的制造商。 其实，他们比大多数手机制造商都清楚，选择的快速发展战略也更安全。 肚子饿的话，请选择普通馒头和漂亮的法国菜照片。 更何况是看起来很漂亮的馒头。

经过十年的飞速发展，高端智能手机已经从科技产品发展成了今天的普通电子消费品。 这两者的区别在于，就前者而言，我们追求的一定是性能，就后者而言，能够充分利用并购买的东西是最重要的。

所以ov的选择是无视性能，更成熟可靠(供应可靠)的设备，足够用，不会缺货的手机，顺便化妆，大众有什么理由？

华为、小米门，选择了完全不同的道路。 为发烧而生或性能怪物注定会选择最好的装置。 这些设备在哪里？ 我们手上没有。

于是，一方面追求性能的强大，另一方面面对利润的压力，另一对必须面对足以让制造商们烦躁的矛盾。

隋胖并不打算评价哪个战略更准确，但事实是产品的迅速发展离不开这两个阵营的共同努力。 但是，既然选择了阵营，就必须接受另一方支持者的攻击。

近年来的手机制造商面临着各种各样的危机。

去年苹果遇到电池门时，采取了拼命扛着不借钱到底的策略。 网民们也很兴奋，但至今仍有不少要卖的台。 但是苹果只有一个，对其他制造商显然不适用这样的战略。 如果没有大哥的生命，就不要有大哥的想法。

去年三星遭遇爆炸门，采取了父亲犯错，孩子背锅的战略。 从一开始就断言是电池供应商的问题。 拉达拉查了半年，最后站在台前的背锅侠不是子公司而是供应商。 总之，要尽量减少对自己企业品牌声誉的影响。 但是，成熟的电池那么多，给note7换电池有这么难吗？ 明眼人应该看到其中的矛盾。

三星的危机公关也招致了很多不满，但从企业的角度来说，三星的方法至少比华为要老练得多。 回到句首的记忆门，华为的应对就像儿童赌博，不是成熟的大公司应该有的表现。

谈谈国内制造商类似事件的公关策略吧。 在15年的红米note2手机天马屏事件中，小米的策略是把友商拖下水，拖拖拉拉，最终做不到。 从之后的结果也可以看出，小米不仅在销售额上被ov超过，还一度跌到了销售额排名的前五位。 如果去年年底的note2和mix因为太过惊讶而没能成功维系生命，今天的小米手机将会怎么样还不好说。

其实p10的销售才刚刚开始，出货量还不是很大。 此时，请首先道歉，然后更换机器或部分退款。 对于企业的体量，十几亿的损失将完全由华为承受。 必须像note7那样在无法挽回之后走退保的弯路吗？ 随着时间的推移，损失只会越来越大。 更何况华为几十年积累的客户口碑，经过这几个关口的折腾，还能剩下几成？

危急时刻需要的不是公关，而是诚意！

附上最后看到的任正非的反应，感受老一辈公司家的震撼力吧！