巧用新技术手段 狮山横塘街道构建多层次疫情防控体系

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“你好！这是苏州高新区石山横塘街的电话。新型冠状病毒疫情防控要求如下:2月9日24:00前，苏州高新区非本地工人不得进入我区...谢谢你的合作。谢谢你！”同一天早上，石山横塘地区的许多人接到了一个机器人的电话 据了解，这是石山横塘街利用电信智能语音机器人准确、及时推送疫情防控相关信息的创新举措 衡山横塘街是苏州高新区最早的开发区，流动人口近18万，企业多，农民工多 面对复杂的疫情防控工作，需要在第一时间将最新的公告内容传达给相关人员，告知企业恢复工作和人员返回苏联的相关规定 在电信人工智能机器人的辅助下，对新型冠状病毒感染引起的肺炎进行预防、控制和教育，可以大大提高工作效率 据悉，该电信智能语音机器人可以自动批量拨打电话，每小时的通话次数约为500次，可以与听者互动并自动录音 第一批被叫名单包括街道辖区内的4700户个体户，被叫人涉及江苏、安徽、河南等省市 机器人在同一天开始工作后，总共拨打了4629个电话，通知对方返回苏联并重新工作的最新通知 其中，与用户互动并收到有效确认的呼叫数达到2377个 智能语音机器人的使用将及时向石山横塘街的农民工传递最新的疫情防控政策，以便他们调整出行安排 下一步，石山横塘街将充分利用信息技术防控疫情，利用智能语音机器人开展流动人员回访、潜在风险调查、疫情通报、隔离人员进展等辅助基础工作，构建多层次疫情防控体系。不断提高疫情防控效率 (宣石)