高新区：推出服务组合拳 为企业复工复产按下“加速键”

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随着企业陆续复工，对疫情防控、资源安全和城市治理提出了更高的要求 通过实施服务企业发展协调机制，高新区成立了9个专项协调小组，迅速推出了一系列有效的工作措施，有力有序地促进了企业生产，按下了复工复产的“加速按钮” 莱克电器是中国著名的小家电制造商。每天的员工人数约为6000人，每月销售的小家电接近100万台 自2月10日全面复工以来，企业正努力恢复生产，增加产量 然而，“缺人、缺料、难运”已成为企业复工的三大难题 “莱克电气总部主要负责产品组装和研发。它是一个高度依赖上下游企业的人员密集型企业 企业产品已经通过3c认证，关键零部件的采购也非常严格 该企业相关负责人李红涛表示:“我们需要的包装材料、注塑件、开关等零部件需要由上下游企业提供 尤其是电力线等许多原材料都是由浙江供应商生产的，每天4-5万台小家电的物流运输也是企业面临的一大难题。" 像莱克一样，该地区的许多企业都面临着这样的问题 面对这种形势，高新区迅速建立工作机制，协调服务企业发展，应对COVID-19肺炎疫情。其管辖范围内有9个特别协调小组，包括就业保障、防控材料、供应链、物流和运输、财务供应、员工占用、项目推广、疫情防控和安全生产。它涵盖了当前业务恢复中急需解决的关键环节 2月14日，高新区通过“企业服务云平台”推出企业复工复产服务模块，及时全面了解企业需求，帮助企业解困脱困 湖电首次登陆平台，点击“复工复产需求登记”，进入“用工需求”、“防疫物资需求”、“供应链需求”、“金融供给需求”、“物流运输需求”等模块，详细填写了企业信息、具体需求和情况描述。 根据高新区经济发展委员会的反馈，截至2月14日晚，高新区相关部门已经联系了19家在莱克上市的上下游企业，并向当地政府发出了联系函，积极协调供应商恢复生产 “我们的供应商遍布周边县市。本次提出的19家上下游企业中，吴中区8家，太仓4家，高新区3家，襄城区3家，昆山1家 有关部门能够如此迅速地作出反应，使企业也看到了希望，将积极努力恢复工作，恢复生产 ”李红涛说 事实上，在疫情服务企业发展协调机制的协调下，九大集团各司其职，相互关联，迅速启动了一系列具体而细致的工作机制 “春节后就业一直是个问题，今年的情况更突出 为了解决就业困难，高新区适时推出了“服务企业六条” 区人民社会保障局的相关负责人表示 这六项措施包括:准确使用调整平台、实施就业调整计划、落实稳岗减负政策、鼓励企业灵活用工、延迟缴纳社会保险费、大力开展网上培训 “这六项措施都是经过初步研究，针对当前企业的痛点和难点而推出的 人力资源和社会保障局相关负责人介绍:“例如，鼓励就业调整是解决当前就业困境的一个好策略。我们建立了员工共享机制，并紧急协调嘉士达、明硕等电子企业调配500多名生产线员工，以弥补德迪医疗、食品及生鲜食品等企业的用工缺口。与此同时，我们还组织了20多位绣花妈妈承担了于坚医疗的缝纫工序，帮助重点企业满负荷运转。 此外，针对目前企业原材料供应问题突出的情况，高新区经济发展委员会正积极通过“高新区企业云平台”收集登记企业生产供应链需求，增加生产用原辅材料供应，支持上下游产业，确保电、水、气等生产要素，并向重点企业派出常驻联络员，积极满足企业需求。 平台模块上线当天，接受了湖电、松下半导体、罗技科技、于越医药等区域内企业提出的53个企业供应链协调问题，并发出信函要求与22家企业合作恢复生产，协助完成区域外配套企业。19家企业恢复生产。高新区在保证劳动力和原材料供应的同时，推出了“1133”运输服务机制，极大地缓解了企业的物流压力 目前，高新区已经建立了由小区住宅建设(交通)、公共安全、经济发展、商业、城乡和人类社会组成的小区交通服务中心。开通了专用电话，实行24小时值班，协调各省市的车辆运输。调度应急物资、重点生活生产资料、企业返乡人员等车船运输能力，有针对性地解决企业运输困难问题 在此基础上，高新区还临时成立了企业恢复工作应急运输服务突击队，安排20辆小巴和10辆应急卡车，为企业返回苏联提供“点对点”和“站对企业”及时、热情的直达运输服务和防疫应急物资。 对于劳动力需求集中的企业，提供“一个企业，一个政策”的个性化运输服务，确保返工人员的及时运送 此外，借助“苏州肺炎疫情防控交通服务平台”、“返乡企业回苏交通需求服务平台”和“满兴新区”三大平台，相关部门可为市民提供便捷通行证、返乡人员交通等服务。 同时，还可以为有员工集中运输需求的企业提供定制服务 在金融安全方面，金融供应协调共同体已协调银行为德迪医疗、食品与新鲜食品、德平医疗、长光华医疗和鸿海食品等重点企业提供1.37亿元的紧急信贷支持；在防疫期间，苏财务控制积极降低中小企业的融资成本 担保利率、小额贷款利率和保理融资利率下降了20%。据估计，在疫情期间，400家中小企业可以节省不少于1000万元的融资成本。自政策实施以来，21家企业共减免税140万元；此外，高新区将进一步扩大“高新技术贷款”和区对区贷款资金联营企业的效益，充分发挥金融实体在“促进血液循环”中的作用 除了帮助企业复工、复产，在重点项目保护方面，高新区还不断加强重点企业产业链的协调 在疫情防控期间，将成立专门部门，协调解决重点企业产业链发展的需求。对于参与产业链发展的上下游中小企业，政府将协调相关企业的复工申请、物资需求、物流运输，建立沟通协调机制。加强对相关问题的统筹协调和处理 同时，我们将对重点项目实施绿色通道服务，大力推进电子服务全过程，及时响应企业需求，帮助解决实际困难 随着高新区防疫服务企业发展协调机制的推进，将落实更多的工作措施，全力支持企业复工复产，保持经济社会持续健康稳定发展 (范文)