“温情救助”让困难群众都过好 从“跑多次”到“一次不跑”，从“弱有所扶

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社会援助是保护贫困人民生命的最后一道防线 苏州高新区通过实施“温救助”，采取了许多措施来释放政策的温度，努力让每一个有需要的人“过得好” 在今年的春节，高新区对有需要的人的慰问标准根据城市的访问标准提高了8%到10% 过去一年，低收入家庭减少了19户74人，低收入家庭减少了175户176人。全区真正实现了“应保、应退”和准确帮扶。 从“跑多次”到“不跑一次”申请上门服务[Lens]王女士是徐树关镇的一个低收入家庭，文化程度较低。她在家照顾生病的丈夫和年迈的姻亲已经很久了 在2019年年度救助评估开始时，王女士相当担心，担心程序太多，她跑不下来 在其管辖的社区知道后，它会将她的家庭情况输入到高新区精确救援管理平台 不久，有关部门派出“救援社会工作者”提供援助 社工上门介绍年度审核要求，协助整理材料，与相关部门沟通，并成功帮助王女士的家人提交年度审核材料 王女士握着蔡晓的手激动地说:“如果没有门，年审就完了，党政服务真的很好！”【深度】救助社工的出现，是苏州高新区通过政府购买服务，积极发现有救助需求的家庭，为贫困人群提供公益服务，让贫困人群“少跑腿，不跑腿”的缩影 为了更好地“促进准确救助，体现温暖救助”，高新区社会事业部门创新提出了“零距离帮助”的服务理念；通过研发精确的救助管理平台，从人们手中购买社会组织服务、家庭政策和救助，为有需要的人们申请救助和需求服务提供便利 在“救援零距离”服务理念的指引下，辖区内各个行业都有亮点，并在多个方面蓬勃发展 以王女士居住的徐墅关镇为例，努力实施“扶贫扶老、改善低收入家庭、保护贫困儿童”等巩固升级行动，确保镇上贫困家庭一户不漏、一人不倒 高新区社会福利局社会救助负责人石正祥介绍，政府在购买服务时，委托专业社会组织加大对特困对象的调查，积极寻找符合条件的特困救助对象，并上门宣讲特困政策，帮助特困人员完成申请。 对符合条件的，特别是70岁以上老人、特困老人、重病和重残家庭缺乏正常劳动力、贫困儿童缺乏监管和监管不力的，由专人为其办理手续；形成了包括低保、救灾、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助等支持和社会力量参与的“8+1”社会救助体系；制定21个清单项目，如“政策介绍、数据分析、一户一档一政策、心理护理和生活援助”，以提高对贫困家庭的援助水平 将“供给视角”转变为“需求视角”，实施贫困儿童分类保障制度[镜头]“你好，小张， 我是邹军，马邦社区工作者。这是你的保险单 如果你意外受伤，请联系我，我们会帮助你。" 小燕住在乔峰街，她为处于困境中的孩子购买了意外保险 小张今年12岁，患有白血病。他的母亲不幸患了癌症，他的家庭很穷 除了享受相关的救助政策，在高新区建立的遇难儿童意外伤害保险无疑为小燕这样的家庭增加了一层保护 去年，该地区242名贫困儿童和93名基层儿童保护工作者获得了保险 [深度]贫困儿童是特殊的弱势群体 高新区联合保险公司为全区遇险儿童和儿童保护工作者购买意外伤害保险，覆盖辖区内户籍的遇险儿童，包括孤儿、重病和残疾儿童、缺乏父母监管、父母监管不力、低收入家庭和家庭暴力。遗弃等。以及在该地区从事儿童保护的基层工作人员 如果遇难儿童遭遇意外伤害，他可以向保险公司申请赔偿，并自费支付涉及残疾和医疗费用的项目，他可以获得高达20万元的索赔 石正祥介绍，为了促进贫困儿童的全面发展，将“供给视角”转变为“需求视角”，全区以“儿童保护优先”为基础，率先实现全省贫困儿童和基层儿童保护工作者意外伤害保险的全覆盖 不仅如此，全区积极推行贫困儿童分类制度，实现“一人一档”；孤儿、重病和残疾儿童以及贫困家庭的儿童都包括在政府保障范围内 其中，生活津贴支付给缺乏父母监督且父母监督得不到保障的贫困儿童，参照60%至80%的分散孤儿标准 为了解决处于困境中的儿童保护的“最后一英里”，在各区设立了一名儿童监督员，并在村庄和社区设立了一名儿童主任，以进一步理顺基层服务的神经末梢 同时，该区200多名0-14岁有康复需求的残疾儿童均享受免费康复服务，年康复补贴达到392.25万元 载体建设方面，位于同安镇镇山路北侧的区社会福利中心(儿童福利院)将投入使用。儿童福利院总投资3000多万元，占地2500平方米，设计床位50张，集儿童养育、康复护理、心理护理、技能培训和家庭单元生活于一体。 根据区镇联动计划，每年至少要在城镇和街道建设一个“儿童福利院” 从“弱支撑”到“弱支撑”，救援内容向多元化方向扩展[镜头]有可爱的串珠动物和色彩斑斓的油画...在乔峰街道康复站的展厅里，摆满了生动的手工艺品。 令人惊讶的是，这些手工艺品来自精神残疾的人 去年，乔峰街道康复站投入运行 20多岁的小思(化名)是一名精神残疾患者，也是康复站的第一批外来患者 来到康复站几个月后，小思喜欢这里 小思的母亲介绍说，小思过去性格内向，自理能力差。他需要大人在家照顾他 得知街上有一个康复站后，我母亲带她去做了一个入境评估 通过评估后，她和这里的其他学生一起玩游戏和活动，没有发生任何小的变化 “社会组织工作人员为小思提供免费的生活和工作技能培训，如心理咨询、自我护理和人际交往 她的精力变得集中了，社交能力也提高了很多。她非常高兴每天出去和回来 小思的母亲告诉记者，此举大大减轻了家庭负担，我非常感谢康复站 【深度】康复站是高新区根据困难残疾人的实际救助需求开展的多元化救助的缩影 “传统的援助方式是简单地发放援助资金，减少相关费用，减少涉及服务的援助 随着经济和社会的发展，贫困家庭对救助的需求呈现多样化。除了生活援助之外，对住房、医疗保健、教育和护理等面向服务的援助的需求也在增加 高新区的精确定制涵盖生活、就业、服务、教育、医疗援助、残疾援助、精神护理等。，并将“财政救济”援助模式转变为“服务需求” 高新区社会企业局副局长陈东如说 “高新区还对本地区17户贫困残疾人家庭进行了无障碍设施改造、水电安全隐患排查和厨卫设施改造 高新区残疾人联合会副主席王青垒说 “目前，高新区已经形成了‘地区慈善联合会+社区基金会+志愿者+公益基金项目’的立体救助模式 下一步，我们将积极引导慈善组织、专业社会工作者、志愿者等多元化主体参与扶贫，实现由政府主导的“弱支持”向社会广泛参与的“弱支持”的转变 高新区社会企业局局长周说 数据显示，过去一年，高新区投入各类救助资金5226万元，保障了10120户低收入家庭、重病和低收入边缘对象、特困对象、孤儿和“4050”被征地人员以及城乡最低生活保障标准。两者都高于8%的年增长率 (许立伟)