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“消费者退回的商品未使用或者不影响商品二次销售的,商品能够保持原有质量和功能,商品本身、配件和商标齐全的,企业和商家应当退市。 为了刺激夜间的经济活力,高新区试行了线下商店无理由退货制度,该制度于5月1日正式启动 承诺制坚持“政府大力鼓励和倡导,企业自愿承诺,承诺受约束”的原则 目前,石山横塘区已有120多家企业签署了无理由退货线下承诺,主要覆盖大型商场、超市和零售企业,涵盖鞋、帽、服装、儿童用品、小家电等日常消费品(不含餐饮、医药)。 据了解,在商家承诺期内,消费者可以直接去商家商店与他们协商退货事宜 或者进入在线和离线集成机制,这可以与在线和离线选择相结合 网上,消费者直接扫描代码,进入苏州“智能315”消费者权益保护综合平台(以下简称平台),网上和商家发起申请,无理由退货 线下,直接向在该区域设立的管理服务站申请无故退货 “最近,石山横塘街正在积极打造‘石山新夜’夜间经济服务品牌。实体店没有理由购买商品并退回承诺系统。一方面,它保护了消费者的合法权益,另一方面,它也鼓励企业提供更优质的商品和服务,创造良好的消费环境,并帮助石山夜经济。 石山横塘街相关负责人表示 (宣石)

标题:助力夜经济 狮山横塘街道120余家商家承诺“线下无理由退货”

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