服务进博会，上海机场边检站“百人外语志愿服务队”准备好了

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“我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:我会尽我所能帮助别人，无偿为社会服务。践行志愿服务和传播先进文化. "在第三届中国国际进口商品博览会开幕倒计时100天之际，在浦东国际机场口岸，上海机场边防检查站的年轻警察代表们面对鲜艳的红旗和团队旗，举起了他们的右拳。重温志愿服务的誓言，一个强有力的声音响彻边检大厅。服务保障进入世博，边检“小叶子”准备好了...

“国家名片”更加耀眼

自2003年以来，进出浦东国际机场的人数和进出浦东国际机场的外国人数量连续17年在中国空港排名第一。为了更好地服务乘客，展示上海形象，2009年5月，在上海“迎世博600天行动计划”期间，上海机场边防检查站根据队伍中大量年轻外语人才的特点，组建了“百人外语志愿者服务团队”。

从2010年世博会到2010年世博会，从杭州20国集团峰会到厦门金砖峰会，从南京青奥会到乌镇互联网大会，经过11年的发展，服务团队成员数量从不到100人增长到180多人，志愿服务的外语数量从最初的8种扩展到12种，包括英语、德语、法语、日语、韩语和阿拉伯语，服务时长超过1万小时，服务区域已经扩展到全国多个港口。

11年来，在上海乃至全国举办的重大国际比赛中，我们总能看到“百人外语志愿者服务队”志愿者们忙碌的身影。他们专业的翻译、热情的交流和良好的形象赢得了国际知名人士的题字，如当时的国际展览局秘书长洛斯特斯和法国电影奖得主阿兰德隆。他们已经多次驻扎在空机场公司

服务进入博客，“小叶子”绽放

“借助城市文明志愿者服务网站平台，我们将充分发挥百人外语志愿者服务团队的作用，为各国政要、代表团、参展商和出入境旅客提供多语言通关和咨询服务。”这是上海机场边防检查站在前两届世博会期间确保服务的重要举措之一，为边防检查队伍“越来越好”做出了贡献。

2019年11月7日6: 00，一个前来上海参加第二届世博会的外国代表团将在两小时后离开该国，但其中一名成员因突发疾病而极度不适，需要继续呼吸氧气。“你能登机吗？你能负担得起长途飞行吗？”急救医务人员试图用英语与病人沟通，但客人只说法语，周围没有专业翻译，这使得双方有沟通障碍。鉴于航班的起飞时间即将到来，必须尽快确定。女警萧武知道后，迅速赶到贵宾室。她是一名警察，在上海机场边境检查站参加了礼貌检查班，也是“百人外语志愿者服务队”的成员。她的参与使得双方的交流畅通无阻。病人和她的代表团仅用了20分钟就完成了登记手续，并顺利回家。

这样的故事数不胜数。在两届世博会期间，“百人外语志愿者服务团队”为近300批外国代表团和1000多家参展商提供了志愿者翻译服务，为数万名出入境旅客提供了出入境商务咨询、旅游景点推介、机场旅游指导等服务。曾获2015年上海标杆青年突击队、2018-2019年上海优秀志愿者服务先进集体、第二届世博会志愿者服务先进集体等多个局和局。“上海国家展览馆像四叶草，进入世博会的志愿者被称为‘小叶子’。”第三届世博会即将举行，我们边检的180多片‘小叶子’将继续在浦东机场口岸绽放，帮助世博会‘更精彩、更精彩、更有影响力’。”上海机场边防检查站团委书记、服务队队长马祥充满信心。

货机检查，“小老师”显示责任

“空某航空公司的一名外籍机组人员在我国的核酸检测呈阳性，另一名随行人员申请了零点出境手续。”“我会来的！”接到任务后，上海机场边防检查站高级警官周峰主动请缨。"你好，中国移民局官员，给我看看你的护照和租约！"4月4日23时50分，周峰身着防护服，在飞机停机坪等候，为两人进行无接触证人比较，并向前台检查员汇报即将离职人员的信息。检查后，文件被退回，并被允许出境。“师傅，真不敢相信你的英语这么好！”一起去执行任务的新警察山恺不禁赞叹不已。周峰笑着说:“这是必要的。我们不能丢中国移民管理警察的脸。另外，我经常听你们年轻人说话，如果你们学会了学习，你们就会说得更多、更敢说。”

浦东机场的国际货运在2月下旬恢复正常，3月“恢复”，4月成倍增长。为有效适应疫情防控常态化的新形势，满足特殊时期国际货物运输的新需求，上海机场边防检查站专门成立了专职停机坪检查小组，对停机坪检查、人员核查和通关检查进行了改进。鉴于货运飞机上外籍空勤人员数量庞大的特点，车站专门安排了“百人外语志愿者服务队”的8名青年警察加入检查组。在业务上，他们接受高级警察的“传递和帮助”，并在与外国机组人员的沟通中扮演“小老师”的角色。周峰开玩笑说:“这叫‘新老搭配，不劳而获’。现在登机，你不用担心通讯不畅，这不仅提高了边防检查的速度，也提高了货船的通关效率。”

在新的时代，上海机场边检“百人外语志愿者服务队”也正以其青春的激情、高超的外语技能和“奉献、友谊、互助、进步”的志愿者精神，传播中国文化，讲述中国故事，打造最美的“国家名片”。

记者昨天从虹口区招商办了解到，上海魏星科技有限公司与上海远洋运输有限公司通信导航分公司近日签署合作协议，将在北外滩联合建立全市首个“卫星+智能航运创新实验室”，共同推进卫星在航运业的应用和发展，挖掘卫星技术服务的商业价值。今后，双方将共同开展卫星遥感、通信和导航技术在航运业的市场研究和业务需求分析，重点是海洋气象、宽带通信和识别定位技术在航运中的应用研究。