苏州银行自动取款机的新功能可以用10元硬币代替

本篇文章1217字，读完约3分钟

【导游】:中国新年快到了，每个人都在忙着把人民币存入和取出自己的账户。苏州各大银行有更多的自动取款机，为用户提供方便的新自助功能:取10元钞票、换硬币、不用卡取款，以及吞卡时的自助提取。

10元钞票可以从自动取款机上取

自动柜员机10元券自助取款服务是通过在自动柜员机上增加一个10元面额的钞箱，使现金从10元取款。自动提款机上有一个标志，上面写着:“这台机器提供10元面额，单次最高限额为90元”。用户在自动柜员机操作界面输入10个面额整数倍的取款金额进行确认后，自动柜员机将吐出相应数量的10元面额的现金纸币。

2015年9月，中国银行开始试点自动柜员机10元凭证自助取款服务。中国银行苏州分行和中国银行苏州吴中支行鲁直支行共投入两台机器。目前，苏州共有17家银行机构在客流量大的地区设立了自动柜员机10元券自助取款服务。

更换机器

苏州各大银行现有59台硬币兑换机，包括硬币兑换自助设备和硬币兑换自助设备，分布在各地，为用户提供硬币兑换自助服务。

交通银行平江支行苏州分行可使用纸币兑换自助设备一次兑换1元至4000元硬币，为观前街及附近商业圈的商户提供了极大的便利。然而，在零硬币兑换纸币自助服务设备上，用户可以将面值为1元、50美分和1美分的硬币兑换成10元、20元和50元的纸币。

除交通银行苏州平江支行外，硬币兑换机还设在中国银行苏州分行、中国农业银行苏州新区支行营业部、中国工商银行苏州分行、中国工商银行新区支行、中国工商银行吴中支行、中国工商银行襄城支行、中国建设银行苏州分行等。

其中，联网的票据交换设备可以直接与银行卡交换，而非联网的票据交换设备需要与钞票交换。将银行卡插入“银行卡插入口”进行识别后，需要更换零交换纸设备。

无卡取款

目前，苏州各大银行的自动柜员机均具备自助取款功能，有卡或无卡取款，操作流程相似。

以中国建设银行为例，用户登录手机银行，选择“特殊服务”中的“特殊取款”功能，选择支付账户和预留取款区域，设置取款金额、取款有效期和取款密码，系统自动生成特殊取款标识号，并通过短信发送到用户手机。用户可以通过取款处的任何自助设备验证特殊取款身份和取款密码，然后无卡取款。

其他银行的手机银行功能如“无卡取现”和“无卡取现”可以通过特定的密码验证实现自动柜员机的无卡取现功能。

吞服后，该卡可自行取回。

银行卡被吞下，可以自己找回。以前，如果用户在30秒内没有在自动取款机上取卡，银行卡就会被自动取款机吞掉。银行卡被吞掉后，用户将无法在自动取款机上取回它，必须打电话给银行工作人员，请求帮助再次取回银行卡。但是，现在，如果用户由于超时遇到银行卡被吞，用户可以在指定的时间限制内自己取回被吞的银行卡。

目前，中国银行、交通银行等银行都有自助服务功能，可以在银行卡被吞掉后及时取回。工行自助终端还有一个功能，可以在银行卡被吞掉后及时找回。自助取卡也有时间限制。如果超过时间限制，用户不能自己取回卡。