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(记者赵)天气炎热。襄城区的宋先生想买一个新的空调来享受凉爽。但是新买的机器用起来自动跳闸，让他很不爽。

据了解，宋先生在一家电器商店购买了空音，并在上门安装后，使用空音时被绊倒。宋先生几次联系商家看房，都没有找到原因。他怀疑空的质量有问题，但是商人没有认出来。于是宋先生向襄城市场监督局求助。

得到帮助后，为了尽快解决问题，相城市消费者权益保护委员会的员工立即联系双方进行调解，但双方对空调整是否存在质量问题存在分歧。从业者建议第三方检测机构介入检测，商家则认为空钥匙被多次使用，拒绝送检。据从业者称，宋先生使用的空购买时间不到半个月，多次上门找不到商家去空的原因。根据《客户权益保护法》的规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务在正常使用商品或者服务的情况下是可以获得的。经过对员工耐心的法律教育，商家最终同意为宋先生更换新的空钥匙。

标题：[本地]新买空调为何频跳闸？消保委调解换新机

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