[本地]渭塘试水商业反哺公益新模式

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超市吸引顾客购物。记者林琳照片

(记者林琳)在相城区汤唯镇，位于“好爱好家”民政服务中心的爱情超市，开业不久，但生意兴隆。当地人不仅光顾物美价廉，还在购物过程中给予爱心和帮助贫困群体。据了解，这家爱心超市承诺用其营业额的3%来帮助当地生活困难的人。

自从今年6月爱情超市开业以来，住在汤唯镇DIA家中的周阿依就经常在这里经营。她在这家超市经营大米、油、盐、酱、醋、茶和几乎所有的日常用品。这里的东西好，实惠，关键是买的时候要献爱心。我愿意经常来这里。周阿姨说。

爱心超市是艾山易家民政服务中心为居民建造的一家便利超市。自成立以来，艾山一家和公司运营商不断调整和完善爱心超市的运营模式，最终以其低廉的价格和优质的服务赢得了居民的青睐，成为艾山一家集便利和社区救助于一体的对外服务窗口之一。这家爱心超市自今年6月正式开业以来，截至8月底，爱心超市的营业额已达4万多元。除了为人民卖货和方便人民之外，爱超市还将把营业额的3%捐赠给汤唯镇慈善协会，以帮助当地贫困人民。

据了解，爱超市将向汤唯镇166户贫困家庭发放爱超市会员卡。持卡人可以在爱超市购物时以一定价格购买所需物品，减轻贫困人群的生活负担。

此外，爱心超市还承载着慈善仓库的功能，承担着慈善义卖等活动，为贫困家庭提供工作岗位。

关爱家庭民政服务中心是汤唯镇一年一度的民生实践项目之一，由苏州姑苏区第三方乐珠社会工作办公室引进。艾山易集爱心惠民服务中心、帮扶成果展示中心、公益银行存兑中心、帮扶工程R&D中心、创易+快速发展中心、公益资源链接中心、心理援助中心、临时救助中心为一体，共八个中心。通过镇村(社区)两级的温馨管家专业团队，将重点放在一老一小一残，即老人组、青年组、残疾人组等类型的原始和突发苦恼组。

据悉，山爱一家民政服务中心为登记的弱势群体服务，通过调查建立了一户一档的数据库。对其需求进行分类，研发一系列精准援助项目，链接各种资源，聚集各种力量，让居民有平台服务和资源享受。在温馨管家专业团队两个梯队的配合下，将便民基层服务与宏观基层治理相结合，构建了镇村(社区)层面的综合救助体系，真正将汤唯镇的贫困人群从点带面辐射出去。

“友爱互助家庭”的建立旨在帮助汤唯镇的贫困人口。然而，随着帮助和援助项目的实施，热心的管家们逐渐意识到，客户和受益者不应仅限于贫困人口。正因为如此，好的爱心家庭以帮扶为中心轴，打造整体社会创新格局，统筹规划与精细化、数据与技术、高校与政府、公司与社会组织整合，打造各种社会力量，形成全新的品牌和服务机制。

苏州姑苏区乐珠社会工作办公室员工龚孙思齐告诉记者，爱超市创新了运营模式，希望实现商业回馈公益的新模式。