[本地]健身卡退款久拖不决 健身馆负责人被约谈

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(记者赵)去健身房锻炼的时候，大多数人都会得到一张卡。襄城的朱女士也给孩子办了卡。但由于健身房装修等原因，此卡从未使用过一次，退卡请求被延迟。

去年8月，朱女士在体育健身中心帮孩子们拿到了10次1380元的游泳卡。9月份健身房内部装修，朱女士没有上课。今年年初，朱女士要求退卡。虽然商家答应退卡，但她以需要总部批准为由，让朱女士等了半年多。于是朱女士向市场监管部门求助。

襄城市市场监督局第三分局接到投诉后，发现仍然有很多关于拖延健身卡退款过程的投诉。为了规范店铺的经营行为，减少成本纠纷，执法人员约谈了健身中心负责人。通过采访，该店负责人认识到其健身房存在的问题，并表示将立即整改。最近这家店的健身卡退卡相关问题都处理妥当，顾客已经收到全额退款。