[本地]原居养老 提升老人幸福感

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最近，胡夫日托中心成立，这也是姑苏区第一个寄宿式老年人反应中心

老年护理提高老年人的幸福感

□苏报记者有苏报记者苏

近日，姑苏区虎丘街胡夫花园的刘天祥携妻子来到小区物业办公室。突然，家里人跳起来，向物业求助。员工立即联系物业专业电工进行现场检查。过去，居民的第一反应是去外面找专业电工，刘天祥对住宅物业的信任是建立在虎丘街物业+养老服务的新模式上的。据悉，胡夫日托中心近日正式成立，成为姑苏区首个老人应对中心，这也标志着虎丘街老人新模式正式开启。

列出家庭护理响应服务，并添加老年人的选择

原住宿照顾响应中心服务文案涵盖餐饮服务、医疗服务、文化服务、生活服务、急救服务、定期探访服务、陪伴服务等八个板块。我们立足于24小时理念，全方位，让生活在这里的老人有安全感，有幸福感。胡夫花园物业公司吴经理介绍，为了增加养老需求与服务的契合度，虎丘街通过初步问卷调查，专门制定了《居家养老应对服务清单》。

据悉，住宅物业在社区服务中对会所、场地、设施的管理上拥有主导权，可以充分利用这些资源开展各种养老服务。住宅物业在胡夫日托中心原有的活动室、保健室、康复运动室、棋牌活动室、阅览室、发型师室、男女洗浴区、男女休息室的基础上，通过《居家养老应对服务清单》精心配置了一批高科技老年设施:男女洗浴点安装壁挂式升降浴椅、壁挂式升降扶手、浴椅、简易浴车等专业设备，楼上楼下均有安装。老人每周一到周五早上8: 30到下午5: 00可以在这里下棋、跳舞、看书、做手工，每月享受一次免费理疗、免费贴脚、免费洗澡，只要缴纳每月50元的会员费。目前这里有六七十个会员。

物业+全天候老人服务，让老人晚年生活更有保障

据统计，胡夫社区有110多名80岁以上的老人独居。此前，该社区已经成立了一个年轻老人访问小组，以关注老年人，并定期访问家园，了解他们的日常生活。此外，在中秋节、端午节等节假日，客队还会送手工蛋糕上门，受到不少老人的好评。然而，与老年人的实际需求相比，现有服务仍有一定差距。

为了进一步扩大养老服务的有效供给，胡夫社区最近与住宅物业联合启动了物业+养老服务，利用物业附近人群的特点，将全天候物业服务应用于养老服务，为社区老年人提供24小时服务。据悉，在胡夫社区养老响应中心成立之初，形成了政府主导、物业实施、社区支持、社会参与、老人反馈的五位一体的物业养老服务体系，物业、社区、日托中心、社会组织得到推广。多方合作，整合医疗保健、护理、陪护、烹饪、家政等各行业专业服务和专业资源，为辖区内60岁及以上居民提供菜单式养老。

类似于居民家中的断灯和下水道堵塞，需要物业来解决。现在，有了住宅物业的参与，老年人，尤其是独居老人，晚年生活可以更有保障。胡夫社区党委书记乔伊表示，这种新模式不仅延续了关爱访视团原有的企业品牌，定期看望老人，按需提供专业免费服务，而且没有物业志愿者每月26日上午在社区广场进行便民活动。对于卧床不起的老人，只要打个电话，物业志愿者都会定期上门提供免费理发服务。

建设一个养老中心和扩大新的服务将会以越来越多的方式促进幸福的老年生活

幸福的老年生活不仅出现在胡夫社区。近年来，虎丘街同时采取多项措施，积极构建以居家养老为基础、以社区养老为支撑、以机构养老为支撑的社会养老服务体系。2019年7月，第一批200份《老年人护理手册》发放给青塘社区老年人。这本手册由当地社会工作者编写，包括饮食、保险、居家生活和补贴等六大服务项目。老人不用出门就可以了解到自己家周围的便民服务的消息，拨打《手册》中的社区电话就可以享受到方便、快捷、经济的服务。此外，2019年11月，新庄社区在新立华推出了社会形势与舆情日咨询反馈服务，邀请社区居民参与社会形势与舆情讨论，增强了居民的议事能力，提高了居民的讨论效率。关静社区胡鑫路9号院老住户举办一个养老小组，邻里互助，共同讨论解决问题，相守半辈子。

无论是胡夫社区产权+养老模式，还是青塘等社区养老服务，都是为了让辖区内的老年人得到越来越多的照顾，让老年人在不离开社区的情况下享受到特殊的养老服务。虎丘街道办主任高丽表示，今后，街道将进一步扩大更有效的养老服务供给，在苏式生活比较慢的潭柘寺和现代生活比较新的湖田建设养老综合体，拓展多方位、多层次、多类型的社区养老服务体系。