高新区法院发布涉商业综合体纠纷案例 今年已受理纠纷近200件

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9月17日，苏州高新区(虎丘区)人民法院举行了主题为“大型商业综合体运营中的典型纠纷”的新闻发布会 据统计，今年地区法院受理了近200起涉及商业综合体的纠纷。涉及的纠纷有三种典型类型:租赁合同纠纷、委托管理纠纷、产品质量纠纷和人身损害赔偿纠纷 本次新闻发布会的目的是让业主有足够的法律武器来保护自己的权益，减少投资和购买商铺以及委托商业管理公司管理和经营商铺时发生纠纷的频率。 法官认为，合同纠纷可能发生在业主和管理公司之间，也可能发生在商家和管理公司之间 在租赁合同有效的情况下，法院将根据双方的租赁合同原则上确定各自的违约责任 因此，无论哪一方签订合同，都要认真确认合同内容，明确权利和责任 当人们购物时，如果购物中心有口头优惠承诺，他们也应该要求购物中心将口头承诺转化为书面合同条款，以保护他们的权益 针对产品质量纠纷，法官建议商家对商品进行定期检查，严格控制产品质量 如果消费者在购买商品后发现商品质量有问题，应保留购物收据或发票，并及时与商家协商 针对人身伤害赔偿纠纷，法官提醒，在商业综合体运营期间，尤其是促销期间，迎来了客流高峰，管理者必须增强安全意识，避免类似纠纷 作为消费者本身，也应该提高自身的安全意识，根据自身情况参与消费活动，关注商家的安全提示 如果发生了事故，必须在事故发生后及时确定证据 (许立伟法宣)