强化社会治理人才队伍建设 通安镇“全科”社工系列培训班开班

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为创新社会治理服务体系，全面推行“普通社会工作者”服务模式，创造“一个接纳、一个专业化、多功能”的服务优势，逐步实现“前台接纳、后台处理、一个服务”的工作机制，培养一批具有优秀专业素质的“普通社会工作者”。近日，同安镇首届“普通社会工作者”培训班于2018年正式启动。

本次培训历时半天，通过材料讲解、案例分析等集中学习，普通社会工作者了解并掌握了与普通服务窗口相关的11件民政事务，如城市居民最低生活保障申请流程、最低生活保障边缘重病患者救助、老年人救助及服务流程等。

据悉，为使新选拔的普通社会工作者快速适应新工作，提高社区骨干的综合能力，同安镇社会管理中心精心策划并组织了一系列“普通社会工作者”培训，根据培训内容的不同分为上岗培训(“普通社会工作者基本职责和工作规范”)、一线业务政策理论培训、实践培训、系统使用培训、综合能力提升培训(应急响应、公务礼仪)、出国学习等。

社会管理中心相关负责人表示:“社区就像一个微型社会，工作涉及方方面面，这就对我们社区工作者的能力提出了更高的要求。预计年后，同安社区将全面推行普通社会工作者服务模式，将民政、计划生育、社会保障、党建等45条业务线分离成便民服务中心，这需要社会工作者之间的紧密团结与合作。社区工作者首先要了解居民的需求，能够当场回答的要当场回答，不能回答的要引导，并推荐到便利服务中心。便利服务中心的工作人员(一般社会工作者)应全面掌握所有业务，为居民提供高效服务。每个人一起工作，一起奋斗，一起扬帆。”(费)