微信扫一扫 政务服务到 高新区打造 “智慧政务”又推新举措

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日前，刘先生来到高新区政府服务中心工作。他没有像往常一样排队，而是直接去商业登记服务区的受理窗口办理业务，并在短时间内完成了“企业登记”受理流程 原来他是通过区行政服务中心的微信公众账户提前预约的。只要他按照约定的时间准时到达，他就可以用约定的信息优先处理业务 这是高新区行政审批局推出的又一新举措，旨在进一步推进“互联网+政府服务”，打造“智慧政务” 随着互联网的不断发展，手机已经成为人们生活中不可或缺的工具 为了满足群众办事的需要，方便合理安排服务时间，苏州高新区行政审批局近日升级了官方微信公共平台，通过整合业务系统、协调服务资源，实现了政府服务的线上线下优势。作为补充，微信功能更全，服务更好 据工作人员介绍，市民只需用手指在微信公众账户中搜索“高新区政府服务中心”，或扫描微信二维码，点击关注即可进入政府服务中心的官方微信平台 微信平台栏目有最新动态、服务指南、申请报告、查询、信息公示、咨询投诉、联系电话 公众可以随时随地使用手机关注工作动态，查询各种行政服务事项的承诺期限、处理进度和咨询电话 在微信上预约业务的市民可以在预约成功后的周一至周六申请。申请人可以使用预约号码到现场大厅享受优先服务 这一措施减少了客户取号的等待时间，改善了客户的服务体验 下一步，行政审批局将以社会需求和人民满意为导向，不断完善政府服务在线服务功能，细化和优化微信公共平台功能，提升线上线下综合服务能力，拓宽联系服务群众渠道。与公众保持“微”距离的接触和“零距离”的沟通，使政府服务更加便捷高效，群众更加满意便捷。 (行玄)