代表心声 徐亚蓉：增设市民卡服务网点，方便辖区居民办事

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“随着科技城常住居民数量的不断增加，建议全区可以在科技城片区增加市民卡服务网点，方便辖区内居民办事 东珠街的NPC代表徐亚荣建议道 “市民卡服务中心是一个集市民卡、公交卡等综合服务于一体的服务中心。社区在日常办理社会保障业务时，将帮助居民办理与市民卡服务中心相关的市民卡业务。 据徐亚荣介绍，随着高新区行政服务中心的西迁，离科技城(东珠街)最近的加工点在苏州娱乐城地铁站 社区和街道社会保障热线的工作人员每月帮助居民收集市民卡。往返市民卡服务网点的时间成本很高，无法及时帮助有需要的人，尤其是那些急需市民卡的人。 “随着居民数量的增加，越来越多的居民需要申请苏州公交一卡通业务，这既方便了日常的公共交通，也方便了绿色低碳的出行 居民们普遍认为把卡拿得太远不方便。许多新苏州市民甚至不熟悉这个位置，但也需要在网上查询和问路。老年居民对互联网不熟悉，腿脚也不好，更不方便。 针对日常工作中遇到的问题，徐亚荣建议在科技城(东珠街)附近建立市民卡服务中心网络，这样不仅方便群众、造福群众，还能促进西部地区公共配套设施的完善；同时，还可以节省社区和街道劳动保险办公室工作人员的时间，以更高的质量和效率为居民服务 (张彪)