乘客不滞留 服务无投诉 运营零事故 春节黄金周高新区公共交通运送乘客43.6万

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“安全如天，一切第一。”春节期间，随着客流量的增加以及雨、雾、雪、冰等恶劣天气的综合影响，高新区公共交通系统及时启动了春节应急预案，并冷静应对。共投入客运班16455班，安全运送旅客43.6万人次，实现了春运线路畅通、无旅客滞留、无服务投诉、零事故。

降雪前，区交通管理部门提前判断春节形势，再次强调安全监管，安排人员现场值班，及时向运营企业通报最新气象信息，确保突发事件的及时报告和处理。区交通行政检查大队制定了《2019年春节道路运输市场专项检查计划》，加强了对“两客一危”重点营运车辆的监管，严格查处了非法营运、未在批准的站点停车、在农民工集中的路段按批准的路线行驶等非法运输行为，充分维护了春节期间道路运输市场秩序，让群众坐在了“安全车上”。

新区公交公司、有轨电车运营分公司和西客站分别制定了2018年春节客运计划，完善了应急预案，组织了车辆检查，通过配置冷热线容量、缩短发车间隔、增加发车密度、循环发车，有效提高了运输能力。同时，针对雨雪天气，我们积极组织了早班探险、出发检查、扫雪等工作，经受住了雨雪天气的考验，确保

降雪后，电车运营分公司立即组织人员开展除雪除冰工作。2月7日至11日，共出动487名乘客和43辆汽车，清理了27个站台、8个立交桥、人行通道、十字路口、人行横道、主线和40个道岔。在车站、立交桥等积水处铺设了约510块防滑垫

此外，针对春节期间的“返乡流”和“购物流”，高新区公交公司也认真分析客流，制定科学合理的运营计划，充分利用gps智能调度系统，及时掌握客流变化，合理分配运力，有序运送乘客，缩短乘客等待时间。

为确保车辆处于良好状态和安全运行，高新区公交公司提前对全线公交车和车站的技术状况、安全设施和消防应急设施进行了检查，防止任何“病”车投入运行。他们还加强了对司机的安全驾驶培训，并与所有司机签订了《2019年文明驾驶和交通安全保证书》和《春节保证书》，让每位司机都有一种在薄冰上行走的责任感。

据统计，春节期间，新区公交共安排车辆2696辆，同比增长12.85%，班次12847个，同比增长8.63%，共安全运送乘客379600人；共派出3 094辆电车，运送了54 884名乘客。与2018年春节客流相比，1号线日平均客流增加了30%以上；西客站共出动514班，已安全运送1519名乘客。区交通管理处负责人表示，节假日后客流高峰已经到来，区内各客运部门将继续加大运力投入，加强协调配合，提高快速应急反应和高效处置能力，进一步为乘客提供安全、优质、便捷的出行服务，确保乘客能够及时出行、顺利到来。(张为民)