枫桥街道举办“全科社工”培训班

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为了进一步推进“一次受理、普通社会工作者和全方位服务”，提高乔峰街的社会工作服务水平，提高社区工作效率，乔峰街近日在乔峰街举办了“2019年普通社会工作培训班开幕式”。来自7个社区3个服务中心的近100名社区工作者参加了培训 社区作为基层服务的“最后一公里”，承担着服务群众、提高居民幸福感和收益感的重要责任 本次培训活动是乔峰街道社区管理中心和苏州技师学院为辖区内社区工作者量身定制的一系列培训课程。本次活动邀请专家对全体员工进行“行政管理能力提升”专项培训。 许多学生表示，熟悉行内业务可以使社工不断提高服务居民的专业水平，而学习行政知识可以使他们掌握与同事互动和社区管理的艺术，从而为居民提供更全面的服务。 据悉，为了不断提高城乡社区的服务供给能力，在为居民提供“一站式服务”的同时，社区工作者可以更好地从“一站式”服务大厅释放出社区服务居民。 乔峰街从2015年开始实施“中心+社区”模式。通过对两个服务清单的梳理和提炼，将政府的延伸职能集中到社区服务中心，将社区服务职能下放到社区居委会，形成“普通社会工作者和全方位服务”。该模式培训社区工作者 乔峰街道社区管理中心每年为辖区内的社会工作者量身定制业务培训、技能竞赛和综合发展三大模块，全年开展培训活动30余次，辖区内工作人员的综合能力明显提高。 “我希望通过这次培训，我们能够启发思考，开阔视野，不断提高社会工作者的综合素质，在社会上掀起一个学习商业政策、学习商业知识和实践综合技能的高潮，学以致用，提高街道社会工作者的整体能力和精神，促进社区工作的全面发展。” 乔峰街的相关负责人说 (徐军燕)