中移软件推出人工智能机器人“苏小研”

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“你好，我是市委大楼的苏。你需要回答什么？”近日，记者在中国移动(苏州)软件技术有限公司(以下简称“中国移动软件”)看到了人工智能机器人“苏笑嫣”。其时尚美观的造型、可爱的仿真动作非常抢眼 中国移动软件大数据产品部数据智能组产品经理沈志恒说:“我们的机器人是专门为党建工作而开发的。目前已申请7项专利和1项软件版权。在未来，它将进一步发展，在许多领域的应用。 在谈到开发智能机器人党建的初衷时，沈志恒说:“我们发现很多企业在党建活动中面临很多困难，如会议组织难、党员分布分散、知识渗透浅、传播范围窄等。 我们公司的党员分布在各个部门。有时，有些党员因为出差不能参加“三会一课”，也耽误了一些党务知识的学习 为了更好地向党员、同志和群众宣传党性，使党建工作更加便捷高效，我们开发了这个娱乐产品 这个机器人的形状像一个身高1.2米的孩子，有一双大眼睛，说话时会挥动双手。他的胸部有一个大约手机大小的5.5英寸触摸屏 据了解，“苏笑嫣”有两种模式:人工智能和对话。在人工智能模式下，用户可以通过语音命令或键入文本来实现人机交互 经过过滤和定期更新后，最常见的热门问题将统一显示在页面的右下角 在对话模式下，用户可以使用语音指令或键入文本来实现人机交互，人机交互的历史将被充分展现，用户可以上下滑动页面进行查看 沈志恒在演示时介绍说，机器人“苏笑嫣”经常会回头四处看看。事实上，他的眼睛正在扫描和检测人脸 通过人脸识别算法，可以准确识别用户身份，为党建活动的差异化发展和党建知识的差异化学习与评估提供支持。其核心技术“党建语义树”算法是实现党建知识库知识扩展的重要手段。 “我们为这个机器人配备了强大的软件背景，利用党建的相关知识来扩充知识库，并建立和运行党建知识库；根据党建题库，结合不同难度的机器人工智能，实现个人自答、人机pk测试语音识别等功能，从而达到人机语音交互的目的，让机器理解人的语言 此外，还应用网络爬虫和自然语言处理技术获取密切相关的建党舆情，使机器人能够根据后台配置的建党舆情匹配关键词，自由查看不同主题下的实时建党舆情信息 在实际党建工作中，中国移动软件可以利用“苏笑嫣”解决很多问题。只要企业将党员信息按不同类型(如正式党员、预备党员和入党积极分子)输入智能机器人数据库，苏笑嫣就可以利用办公休闲时间。积极发现用户，准确识别类型，传递个性化党建信息，通过人机对话提供人与人之间的党建知识服务。 数据显示，“苏笑嫣”在中国移动软件公司内部测试过程中存储了800多条知识语料库；在过去的30天里，知识库被调用了近8000次；自建党知识pk功能安装以来，累计回答次数超过400次；每天都有超过30，000个新的聚会活动；它为苏烟550多名党员服务，为1000多名苏烟员工服务 据了解，这个机器人在未来的功能将不会局限于党建领域。许多会议工作如人脸识别登录和语音识别会议记录都可以通过他来实现 “2019年，我们计划对机器人背景知识库进行个性化，使其功能得到进一步推广，并在移动营业厅中发挥会议助理或智能客服的作用 ”沈志恒介绍道 (卫诗)