代表心声 潘维：完善提升居家养老服务体系

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在正在进行的地区两次会议上，民生、扶贫、教育、养老再次成为关注的焦点，“居家养老”和“社区养老”也成为两次会议的高频关键词。

“老年是社会发展的必然现象。许多老年人选择机构养老模式，但更多的老年人选择传统的家庭养老模式，这样可以更好地照顾老年人的心理需求和社会属性。因此，完善的家居照顾服务系统将直接影响长者的生活质素。”徐墅关经济开发区北锦社区NPC代表潘蔚告诉记者。

潘蔚说，近年来，政府高度重视居家养老，所有城镇和街道都设立了居家养老服务站。今年的《政府工作报告》还提到，2018年，我区新增养老机构10个，养老床位3799张，每千名老年人拥有养老机构床位47.3张，养老服务水平不断提高。然而，随着老龄化的加剧，现有的居家养老设施已不能完全满足社会养老的需求，尤其是一些空老巢家庭和失去家庭的家庭，更需要社会的关注和照顾。

面对巨大的居家养老需求和有限的服务资源之间的矛盾，她建议社区可以增加居家养老服务人员的配置，提高服务的专业化程度；第二，在现有的居家养老服务场所设立特困老人服务点，并逐步在老年人中安装急救环；此外，我们还可以利用互联网建立一个易于操作的智能家居护理系统，使不方便外出的老年人可以利用互联网系统提供诸如帮助进餐、家务、精神安慰和紧急医疗等服务。(范文)